Что делать, если не приходят обновления на Xiaomi Mi A1

Что делать, если на Xiaomi не обновляется прошивка

Бренд Сяоми отличается не только широким функционалом и количеством выпущенных моделей, но и часто обновляемыми операционными системами – прошивками MIUI, которые, кстати, скоро получат новую версию – MIUI 10. А по ходу выхода новых прошивок, возрастает и количество связанных с ними проблем. Одной из таких проблем является невозможность обновления ОС Xiaomi. Почему – разберёмся далее.

Читайте наши статьи тут

Почему Xiaomi не обновляется по воздуху: причины

Существует определённый ряд причин, из-за которых смартфон Xiaomi не обновляется. Виной этому могут быть как невнимательность или неосторожность пользователя, так и недоработки производителя или непосредственно магазина, где было приобретено устройство.

Почему не обновляется телефон Сяоми:

• Неправильное следование инструкциям обновления;
• Наличие самой последней и актуальной версии ОС;
• Испорченная или кастомная прошивка;
• Проблемы с автообновлением;
• Сбои в настройках.

Возможных проблем немало, поэтому изучите каждую отдельно, прежде, чем обращаться в сервисный центр.

Неправильное следование инструкциям по обновлению прошивки

Достаточно простой и понятный пункт – возможно, вы неправильно поняли или сделали какой-то шаг инструкции в процессе обновления, что-либо пропустили или выполнили заблаговременно.

А возможно руководство по обновлению вовсе было неполноценным и некорректным или не подходило вашей модели: вам нужно заменить прошивку на Xiaomi Redmi Note 5, а вы смотрите инструкцию по замене на Xiaomi 4x – разница лишь в доступных версиях MIUI.

Во избежание таких инцидентов, рекомендуется использовать только проверенные источники, которые действительно вызывают доверие.

Многие пропускают этот пункт, будучи уверенными в том, что всё делают правильно, но лучше всё же перепроверить то, что вы уже сделали или проделать ещё раз.

Как проверить, какая прошивка установлена на телефоне

Второй и третий пункты в разделе возможных неполадок можно объединить по простому признаку – нынешняя прошивка. Проверить, что сейчас установлено на ваш смартфон очень просто.

Проверка нынешней прошивки:

• Зайдите в «Настройки» телефона, промотайте страницу вниз и найдите вкладку «Об устройстве»;

• Открыв этот раздел, напротив строки «Версия MIUI», вы увидите нынешнюю прошивку, например, «ManhiT»;

Готово!

Возможно, что на смартфоне уже установлена последняя возможная версия прошивки, и вы зря стараетесь обновить телефон «ещё дальше». В этом случае стоит осведомиться о доступных на данный момент версиях ОС.

Также есть вероятность, что на вашем гаджете стоит кастомная прошивка или, так называемая «вьетнамка».

Кастомная прошивка – операционная система, созданная отдельными пользователями-любителями, которые изменяют какие-то моменты в работе смартфона «под себя», опираясь на исходники уже готовых ОС. И в процессе этих самых изменений, возможность автоматически (по воздуху) обновлять и иметь доступ к новоиспеченным прошивкам теряется. При этом приходится использовать то, что уже было установлено, всегда.

«Вьетнамка» – это прошивка, имеющая оригинал на китайском языке, некорректно переведённая на русский. То есть функционал в таких операционках полностью взят с китайской прошивки, но стоит на русском языке, что не является приемлемым. Такие ОС могут попадаться на смартфонах, купленных в Китае.

В обоих вышеописанных случаях понадобится перепрошивать телефон. Для этого нужно будет разблокировать загрузчик, и с помощью приложения «Mi Flash» и «Fastboot» режима перепрошивать устройство.

Методы исправления необновляемости устройства

Теперь приступим к тому, как же бороться с отсутствием обновления прошивок. Чтобы, наконец, получилось обновить телефон, нужно проверить следующие пункты: автообновление и настройки обновления. Также можно будет прибегнуть к обновлению через Recovery.

Как исправить отключенное автообновление:

• Зайдите в «Настройки» и промотайте страницу до раздела «Об устройстве» или «О телефоне»;

• В этой вкладке снова отмотайте страницу вниз и нажмите на круглую кнопку «Обновление системы» — расположенная в самом низу стрелка;

• При входе в настройки обновление, телефон может спросить вас о включении автоматического обновления – согласитесь, если же этого не произошло, идём дальше. На этой странице вы можете увидеть, доступны ли какие-то обновления сейчас или нет.

• Нажмите на три точки, выберите пункт «Настройки»;

• В «Настройках» вы видите всего две функции: «Обновление по Wi-Fi» и «Автообновление» – обязательно должна быть активирована вторая опция;

Готово!

Таким методом вы можете проверить автообновление на всех моделях бренда Сяоми: Xiaomi Mi 5 Plus, Xiaomi Redmi 4, Xiaomi Redmi 3 Pro, Xiaomi Redmi Note 4, Xiaomi Mi 5, Xiaomi Redmi 3 и др.

Ещё один способ – ручное обновление

Мало ли какие сбои могут произойти в телефоне. Попробуйте восстановить работу обновления собственноручно.

Предварительно скачайте файл нужной версии прошивки на официальном сайте производителя и поместите его в «Проводник» на телефоне.

Инструкция:

1. Для более успешного проведения данного способа – подсоедините к телефону зарядное устройство;
2. Зайдите в «Настройки», далее «Об устройстве» («О телефоне») и «Обновление системы»;
3. Ещё раз проверьте наличие обновлений, нажав на соответствующую кнопку;
4. Если ничего нет, откройте три точки, и нажмите на пункт «Выбрать файл прошивки»;
5. Далее выбираете скачанный заранее файл, а потом следуете всем указаниям телефона;

Готово!

Главное – не пытайтесь установить ВПО – встроенное программное обеспечение.

Если обновление данным способом не удалось – используйте приложение «Mi Flash» или программу для ПК «Mi PC Suite».

Последний метод – обновление через режим «Recovery».

Рекомендован строго тем людям, которые разбираются в системе и уверены в своих силах.

Инструкция:

• Скачанный файл прошивки нужно переименовать в «zip»;
• Находясь в обновлениях, в меню «три точки», выбрать пункт «Перезагрузка в Recovery»;

• Выключите устройство;
• Теперь вам нужно войти в Main Menu – одновременно зажать клавиши выключения и увеличения громкости, по появлении логотипа Mi, отпустить кнопку включения, но продолжать держать кнопку регулировки звука, пока не появится меню;
• Во избежание риска, сотрите все лишние данные и кэш с телефона – «Wipe Cache» и «Wipe User Data»;

• Далее нажмите: «Install update.zip to system» и подтвердите свой выбор;

• По окончании нажмите «Reboot», и телефон перезагрузится;

Готово! При успешном проведении, ваш смартфон обновится.

                   Содержание статьи:

   Одна из приятных особенностей китайского производителя Сяоми — постоянная поддержка своих продуктов, которая включает регулярное обновление программного обеспечения. Обладатели смартфонов данного бренда могут обновлять их в автоматическом режиме. Но что делать, если не обновляется телефон Xiaomi, тогда как аналогичные аппараты других пользователей уже обновились? Возможно, причина в том, что вы не попали в первую волну рассылки обновлений и нужно просто дождаться своей очереди. Но могут быть и технические причины. Остановимся на них подробнее.

Как обновить Xiaomi

   Ответ на вопрос, как обновить телефон Xiaomi, может крыться в банальных настройках. Выполнить проверку можно самостоятельно:

• В меню настроек нажимаем строку «О телефоне».

• Нажимаем «Обновление системы».

• На экране появляются данные об обновлениях на сервере.

• Если появилась информация о том, что обновления не найдены, можно выполнить повторную проверку, нажав кнопку «Проверить обновления».

Важно! Обязательно проверьте стабильность доступа к высокоскоростному интернету, а также уровень заряда батареи смартфона — он должен составлять не менее 60%.

• Нажимаем на кнопку с тремя вертикальными точками в правом верхнем углу дисплея.

• В открывшемся меню выбираем «Настройки обновления».

• Активируем строки «Загружать автоматически», «Обновлять автоматически».

• Снова нажимаем кнопку «Проверить обновления».

Проверка версии программного обеспечения

   Еще одна причина сбоев — неофициальная прошивка смартфона. Чтобы проверить версию, выполняем такие действия:

1. В меню настроек выбираем «О телефоне».

2. Находим строку «Версия MIUI», смотрим информацию.

   Если прошивка неофициальная, можно обновить Андроид на телефоне Xiaomi, прошив его вручную.

Перепрошивка смартфона

   Для обновления нестандартной прошивки, необходимо найти программное обеспечение с таким же наименованием, но большим номером. Или подобрать в сети оптимальную новую версию прошивки, совместимую с вашим смартфоном. Далее — скачиваем ее версию и загружаем через Recovery-меню.

Заключение

   Самостоятельное обновление Android путем перепрошивки — действия на свой страх и риск. Процесс установки ПО через Recovery меню достаточно сложный, поэтому лучше обратиться к специалистам.

В отличие от производителей второго и всех последующих «эшелонов», компания Сяоми осуществляет постоянную поддержку собственной продукции, иногда — это еженедельный апдейт. Владельцы смартфонов имеют возможность автоматически обновлять программное обеспечение на аппаратах, но не исключены и сбои данного процесса. Случаи, когда ПО xiaomi не обновляется, чаще всего связаны с нарушением лицензионных условий производителя или некомпетентными действиями самого владельца аппарата. Далее будут описаны возможные ситуации, которые приводят к отказу системы при обновлении актуального ПО.

Итак, в один не очень прекрасный момент, вы вдруг узнаете о том, что аппараты, аналогичные вашему, автоматически получили обновленное программное обеспечение, в котором были исключены определенные ранее ошибки или добавлены новые функции. Но почему же не обновляется прошивка на вашем телефоне?

Содержание

Шаг первый. Проверьте настройки обновления.

Это первое, что нужно проверить — включено ли автоматическое обновление программного обеспечения. Заходим: «Настройки» — «О телефоне» — «Обновление системы».

Сейчас Андроид должен выдать информацию о наличии обновлений на сервере. Для повторной проверки можно воспользоваться кнопкой «обновление системы».

На этом этапе на всякий случай проверьте наличие стабильного доступа к сети Интернет через wifi роутер и уровень заряда аккумулятора — он должен быть не ниже 60%.

Так же, в этом разделе меню можно настроить параметры и получить доступ к различным функциям — нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу. Сейчас нам интересен пункт «настройки обновления», в котором нужно передвинуть вправо ползунки «загружать автоматически» и «обновлять автоматически».

Если после нажатия на «проверить обновления», система предложит автоматически обновить ПО, будем считать, что проблема решена «малой кровью» и дальше можно не читать. Если же, так называемое «обновление по воздуху» не произошло, но есть четкая уверенность в том, что существует более новая версия ПО, чем установленная в телефоне, делаем следующие шаги.

Шаг второй. Проверить версию установленного ПО.

Это второй и более сложный путь решения проблемы — попытаться прошить телефон вручную. При этом, необходимо быть уверенным в том, что делаешь.

Итак, на телефоне может быть установлена не совсем обычная прошивка. Например, кастомная, вьетнамская или возможны другие варианты. В таком случае стоит вспомнить почему так произошло. Если модифицированная прошивка — результат ваших экспериментов с телефоном, можно попытаться найти обновленную версию именно вашего варианта MIUI и установить ее таким же способом, как и предыдущую. Например, через рекавери меню.

Но для начала, нужно определить тип установленной прошивки. Для этого, все в том же разделе «о телефоне» нужно прочесть значение параметра «версия miui».

Кстати, из этих данных можно почерпнуть много полезной информации. Например, «Global 9.5 Стабильная» говорит о том, что:

• С очень большой долей вероятности, вы имеет дело с глобальной версией модели, и всеми присущими, именно глобальной версии, возможностями. Правда, иногда встречаются варианты установки «глобалки» на аппаратную версию для Китая.
• Установленная прошивка — проверена, и ее работа протестирована специалистами. Это так называемая, глобальная стабильная версия с наименьшим количеством программных сбоев.

Итак, вторая наиболее вероятная причина отсутствия автоматического обновления программного обеспечения — неизвестная прошивка телефона: вьетнамка, рутованная, или просто несоответствующая аппаратному обеспечению конкретного телефона. Соответствие или несоответствие можно определить исходя из значения версии MIUI.

Для обновления существующего, возможно — не совсем стандартного ПО, необходимо найти прошивку с аналогичным названием и большим номером, если таковая сейчас есть. Или — изучив всю необходимую информацию из сети Интернет, понять на какую версию можно сделать перепрошивку существующей, и стоит ли это делать вообще.

Шаг третий. Recovery меню

Определившись с типом необходимой прошивки, скачиваем ее версию для загрузки через recovery меню.

Не все модели Redmi поддерживают режим загрузки обновлений через Recovery! Это утверждение верно для систем, спроектированных на основе SoC MTK. В противном случае обновляться придется через программу mi flash, установленную на ПК.

Далее переименовываем скачанный файл как update.zip и помещаем его в корневую директорию внутренней памяти телефона.

После, переводим смартфон в режим recovery, на выбор два варианта:

• «Обновление системы» — «три точки» — «перезагрузить…»;
• Выключить аппарат. Затем зажать клавишу увеличения громкости и, не отпуская ее, нажать кнопку «power» (включения).

У некоторых устройств все проще, «три точки» вызывают меню, в котором можно выбрать файл прошивки.

Управление аппаратом в этом режиме осуществляется все теми же кнопками: «громкость +» (вверх), «громкость -» (вниз), «power» (выбор). Перед прошивкой рекомендуется сделать полное стирание данных в памяти телефона — команда wipe (не забудьте отдельно сохранить важные данные).

Сейчас используется рекавери 2.0 и 3.0, последняя версия не поддерживает установку прошивки, подразумевая, что вы будете запускать обновление по воздуху, через три точки или MIAssistant (программа для ПК).

Если же у вас установлена версия 2.0, то выбираем «Install update.zip to System One».

По прошествии длительного периода времени (около 12 минут), произойдет обновление существующего программного обеспечения телефона. При этом, крайне важно учесть следующие факторы:

• После подобных процедур стираются все пользовательские данные;
• Даже несмотря на предыдущий пункт, нужно выполнить процедуру wipe;
• Если ранее был получен рут, неудачное обновление может стать причиной того, что телефон будет постоянно перезапускаться — процесс никогда не будет заканчиваться. Поэтому владельцы с root доступом сначала выполняют процедуру по удалению рута и только потом производят обновление.

Из всего сказанного выше, можно сделать однозначный вывод: фабричное программное обеспечение, поставляемое вместе с аппаратами Xiaomi — самодостаточное, и удовлетворяет требованиям самого искушенного пользователя. С другой стороны, установка неизвестного ПО влечет за собой отсутствие автоматического регулярного обновления от производителя. Конкретные причины и возможные пути решения проблемы были описаны выше.

Я понимаю, грустно, когда друзья и люди в интернете уже вовсю делятся впечатлениями от новой MIUI 12, выкладывают фото и видео, хвастаются, а вы всё ждёте, пока на вашем Xiaomi (Redmi) появится заветное уведомление о доступности новой прошивки.

Давайте разберём основные причины почему обновление MIUI 12 на ваш смартфон Xiaomi ещё не пришло:

Дата выпуска стабильной глобальной прошивки MIUI 12

Первое, что следует сделать, убедиться в том, что для вашей модели телефона Xiaomi новая прошивка в MIUI 12 уже вышла и распространяется. Сделать это возможно на официальной странице на форуме Xiaomi.

Эта страница обновляется ежедневно модераторами сообщества, которые получают информацию напрямую от разработчиков, поэтому нет точнее данных, чем на ней.

И если в статусе ничего не указано, или указано, что идёт тестирование, значит, следует подождать.

Обратите внимание, что в таблице моделей аппаратов нет тех телефонов, которые вообще не получат MIUI 12, поэтому если вы нашли в ней вашу модель, а оболочка для неё ещё не готова, остаётся только ждать.

Вернуться к содержанию

Длительное время рассылок MIUI 12 по телефонам пользователей

Если вы прочитали в новостях о том, что для вашей модели MIUI 12 готова финальная версия, а ваш телефон не видит обновления, не переживайте.

Представьте, что у вас есть сервер, понятно, что у Xiaomi их гораздо больше, но вообразим, что раздачей прошивки занимается один большой сервер. Теперь вспомним, что смартфоны Xiaomi одни из самых популярных в мире, их покупают сотнями тысяч каждый месяц, и вот выходит обновление, которое занимает около 2 Гб, которые надо скачать.

Если разрешить всем пользователям одновременно это сделать, сервер не выдержит и зависнет, либо скорость раздачи будет измеряться в килобайтах в секунду, что, учитывая объём архива, неприемлемо.

Поэтому разработчики, предвидя подобные сложности, рассылают новую версию MIUI 12 волнами, чтобы люди могли с адекватной скоростью скачать прошивку. Как только большая часть первой волны прошивку установила, запускается вторая волна и так далее.

Никто не знает в какой волне окажется ваш конкретный телефон, вероятно, придётся подождать недельку или две, пока до него дойдёт очередь.

Вернуться к содержанию

Следует учитывать регион

Xiaomi выпускает несколько типов одной и той же модели телефона: для внутреннего китайского рынка, для индии и для остального мира, причём, что удивительно, России входит в отдельный регион и многие смартфоны имеют собственную русскую прошивку, которая несколько отличается от глобальной.

Поэтому, если вы видите, что телефоны, на которых выставлен в настройках регион «Индия» начали получать новую прошивку, это не значит, что ваш аппарат, на котором установлена глобальная прошивка, тут же последует их примеру, и наоборот.

Официальным путём прошивки обновляются на ту же версию, которая уже установлена на Xiaomi. Если уже стоит глобалка, то смартфон будет ждать обновление именно глобальной версии и никак иначе, тоже самое справедливо для всех прочих.

В некоторых случаях, бывало, так, что глобальная версия прошивки для конкретного аппарата обновилась, а русская нет, и не обновится никогда. Людям приходилось самостоятельно прошивать глобальную версию, чтобы получать обновления в дальнейшем.

Вернуться к содержанию

А будет ли вообще выпущено обновление MIUI 12 для вашей модели телефона Xiaomi?

В таблице, ссылку на которую я показал в первой части этой статьи, найдите ваш телефон. Если его там нет, значит он не получит MIUI 12.

К сожалению, даже если телефон вышел недавно, год назад, например, это не значит, что он попадёт в волну обновлений.

В компании Xiaomi считают деньги, и если они видят, что эта модель плохо продалась, и владельцев очень мало, то нет смысла тратить на адаптацию и тестирование прошивки так же много денег, как на популярные модели, а тратить придётся столько же. Это прямой убыток и бизнес на это не пойдёт.

Вернуться к содержанию

Компания Xiaomi, в отличие от своих более известных конкурентов, выпускает обновления прошивок даже для самых бюджетных и уже снятых с производства устройств. Но иногда с их установкой могут возникнуть проблемы. Почему они возникают и что с этим делать и расскажет эта статья.

Почему не обновляется MIUI

Причин у этого может быть 3:

• отключено автоматическое обновление системы;

• установлена неофициальная прошивка, неподдерживающая получение обновлений «по воздуху»;

• установлена самая новая версия MIUI

Как проверить, какая прошивка установлена на телефоне

Сделать это можно открыв «настройки» и перейдя в раздел «О телефоне». Требуемая информация находится в строке «Версия MIUI». Если установлена прошивка без каких-либо модификаций, то в ней будет написано MIUI Global x.x Stable или MIUI China x.x Stable. «x.x.» здесь означает версию MIUI. Если написано MIUI by Maverick или что-то подобное, то это значит, что установлена кастомная прошивка.

Как исправить ошибку

Устранить проблему с обновлением MIUI можно х способами:

• проверить и изменить настройки автообновления;

• установить обновление из архива вручную с помощью менеджера обновлений;

• установить обновление через стандартный рекавери;

• сменить кастомную прошивку на официальную.

Проверка настроек автообновления

Порядок действий следующий:

1. Зарядить батарею до 70%. Это ограничение системы, предназначенное для защиты от отключения телефона во время установки обновления.

2. Открыть «Настройки» => «О телефоне» => «Обновление системы».

3. Нажать на 3 точки в правом углу и выбрать «Настройки».

4. Проверить наличие галочек в пунктах «Обновление только по Wi-Fi» и «Обновлять автоматически».

5. Подключиться к Wi-Fi.

6. Вернуться на предыдущий экран и нажать кнопку «Проверить обновления».

Если исправления для используемой прошивки есть, то они будут загружены и установлены.

Обновление вручную

Оно доступно только для официальных прошивок. Порядок действий следующий:

1. Зарядить телефон до 70-80%.

2. Скачать архив с прошивкой с официального сайта (https://c.mi.com/global/miuidownload/index).

3. Переименовать его в update.zip и сохранить на флеш-карту смартфона.

4. Запустить менеджер обновлений: «Настройки» => «О телефоне» => «Обновление системы».

5. Нажать на три точки и выбрать «Выбрать файл прошивки».

6. Указать загруженный ранее архив.

7. Подтвердить начало процедуры.

По ее завершении телефон автоматически перезагрузится.

Обновление через режим «Recovery»

Эту возможность поддерживают не все телефоны Xiaomi. Порядок действий следующий:

1. Разблокировать загрузчик.

2. Выполнить шаги № 1-3 из предыдущего способа.

3. Выключить телефон.

4. Включить его, зажав кнопки питания и увеличения громкости.

5. Выбрать в рекавери пункт Install update from ZIP или подходящий по смыслу.

6. Указать путь к архиву.

7. Запустить процедуру обновления и дождаться ее завершения.

8. Перезапустить смартфон, выбрав в рекавери пункт reboot system.

Переустановка прошивки

Требуемое ПО:

• Mi Flash Pro (https://miflashpro.com/);

• архив с прошивкой ();

• драйверы для процессоров Qualcomm;

• драйверы для процессоров MTK.

• MiFlashUnlock.

Для каждой модели телефона есть свои нюансы. Подробности можно узнать тут.

Порядок действий следующий:

1. Зарядить аккумулятор телефона до 80%.

2. Сделать резервную копию данных.

3. Разблокировать загрузчик:

   • Войти в Mi-аккаунт в телефоне. Если его нет, то создать.

   • Открыть «Настройки» и перейти в «Расширенные настройки».

   • Выбрать пункт «Для разработчиков».

   • Нажать «Статус загрузчика» и «Добавить устройство».

   • Подождать 15 суток или 360 часов.

   • Установить и запустить MiFlashUnlock.

   • Согласиться с лицензионным соглашением и авторизоваться в Mi-аккаунтом, привязанном к телефону.

   • Перезапустить смартфон в режиме fastboot и подключить его к компьютеру.

   • Нажать «Разблокировать» и подтвердить действие.

   • Дождаться окончания процесса. В конце появится сообщение об удачной или неудачной разблокировке. Во втором случае программа покажет требуемое время ожидания до повторной попытки.

4. Установить MiFlash Pro и драйверы.

5. Распаковать прошивку в папку корне любого диска. В ее названии не должно быть кириллицы и пробелов. Только латиница, цифры и допустимые к использованию спецсимволы.

6. Запустить MiFlash Pro и согласиться на обновление программы.

7. Перезапустить телефон в режиме fastboot и подключить его к компьютеру.

8. Перейти во вкладку MiFlash.

9. Выбрать подключенное устройство. Если его нет в списке, то нажать refresh.

10. Нажать select и указать путь к папке с прошивкой.

11. Установить флажок около пункта clean all and lock для установки новой прошивки с блокировкой загрузчика. Если последняя не нужна, то поставить отметку около clean all.

12. Нажать flash и дождаться завершения процедуры.

На этом переустановка прошивки завершена.

Подводя итог, можно сказать, что в большинстве случаев проблемы с получением системных обновлений связаны с их отсутствием или отключенным автообновлением. Исправить настройки последнего сможет любой пользователь.

Используемые источники:

• https://xiaon.ru/faq/xiaomi-ne-obnovlyaetsya.html
• https://mistore-russia.ru/blog/stati/obnovlenie-smartfona-xiaomi-pochemu-ne-obnovlyaetsya-kak-ispravit/
• https://migeek.ru/assistance/xiaomi-ne-obnovlyaetsya
• https://mi-check.ru/ne-prixodit-obnovlenie-miui-12/
• https://xiaomido.ru/voprosy-i-resheniya/miui-ne-obnovlyaetsya-kak-ispravit-oshibku