Телефон xiaomi не ловит сеть что делать

Ряд пользователей мобильных телефонов производства Xiaomi сталкиваются с тем, что их гаджеты плохо ловят сеть или не ловят вообще. Это делает невозможным нормальное общение, затрудняет пользование интернетом. Разберемся подробнее, что какие причины могут этому предшествовать и что делать, если мобильная сеть недоступна Xiaomi.

Содержание

Причины проблемы

Если ваш Xiaomi не видит сеть, в первую очередь необходимо разобраться с причинами такого явления. В списке самых часто встречающихся значатся:

  • Не определяет SIM-карту Билайна, МТС или другого сотового оператора – источником проблемы может стать повреждение контактов или самого лотка под симку. Тем самым теряется сигнал, не доходя до аппарата.
  • Не отображаются данные о подключении к сети на экране смартфона Xiaomi Mi3 Note – если устройство видит сим-карту, то причина может крыться в плохом сигнале сотового оператора. Попробуйте поймать сеть в другом месте, лучше всего в центре города, где зачастую сконцентрированы все вышки. Если это не привело к положительному результату – налицо программный сбой.
  • Еще один вариант – некорректная прошивка телефона. Это бывает, когда на Сяоми устанавливают только вышедшее ПО с багами. При самостоятельном обновлении также могут возникнуть подобные проблемы, особенно если вы делали это в первый раз.

Если вы установили, по какой причине пропадает сеть на вашем Xiaomi Mi4 Pro, можете приступать к ее устранению.

Варианты решения

Ниже вы найдете несколько вариантов решения проблемы исчезновения сети – от самого простого, к более сложному.

Первый предполагает полную перепрошивку Xiaomi Mi5.

Во всех остальных случаях необходимо выполнить ряд манипуляций. Если ни один из способов не приведет к положительному результату, следует обратиться в авторизованный сервисный центр Сяоми.

maxresdefault-2-2.jpg

Найти их адреса можно на официальном сайте компании. Не забудьте предварительно в настройках указать свой город для корректного отображения информации.

Установка новой прошивки

Самое простое решение в случае, если ваш Xiaomi плохо ловит сеть, заново перепрошить устройство, установив стабильно работающую версию ПО. Сделав это, вы подарите своему телефону вторую жизнь, исключив остаточные явления неправильной работы программного обеспечения.

Читайте также

012743fh7skt5ocsqu4s4q.jpgПочему программа Mi PC Suite не синхронизируется со смартфоном Xiaomi Чтобы осуществить обмен файлами между компьютером и смартфоном Xiaomi Redmi Plus, необходимо установить на ПК специальную…

Обратите внимание! Применяйте этот способ в самом крайнем случае, так как он относится к радикальным.

Вы лишитесь всех данных, хранящихся на вашем Xiaomi Mi4c: контактов, аудио и видео файлов, фотографий.

Перед началом смены прошивки перенесите всю важную информацию на стороннее устройство, например, компьютер или флешку, чтобы они не пропали.

Если вы активно пользуетесь облачными технологиями, можете сохранить файлы туда. После перепрошивки их можно будет быстро восстановить.

Установка папки EFS

Если же вы не готовы к таким радикальным мерам, попробуйте скачать и перенести на свой Xiaomi Redmi 5 Plus специальную архивную папку, которая называется EFS.

Ее можно найти в интернет на одном из сайтов, посвященных телефонам Сяоми. От вас потребуется:

  1. Загрузить папку на ПК.
  2. Запустить смартфон в режиме Recovery.
  3. Сделать полный бекап имеющихся на нем данных.
  4. Подключить Сяоми к компьютеру через USB-шнур.
  5. Найти сохраненный бекап. При открытии папки вы можете заметить, что некоторые файлы не читаются компьютером. Не переживайте, так и должно быть.
  6. Открыть папку EFS. В ней будет два файла, их название аналогично папкам из бекапа.
  7. Переместить файлы из EFS в папку с бекапом. Система безопасности компьютера попросит подтверждение действия. Вам необходимо согласиться.
  8. Отключить смартфон от компьютера.
  9. Заново запустить Сяоми в режиме Recovery. В списке возможных действий выберите «Восстановление системы». Чтобы у смартфона перестала исчезать сеть, выберите обновленный ранее бекап.
  10. Перезапустите телефон.

После всех вышеописанных манипуляций, ваш Xiaomi Mi5c будет исправно ловить мобильную сеть. При этом вы не потеряете личные файлы, приложения, переписки и заметки.

Проверка соответствия стандартам связи

В прошивке к смартфонам Сяоми заложены все требования сотовых операторов разных стран.

Так как они везде разные, смартфон может «глючить».

Читайте также

Как разблокировать доступ к календарю на смартфоне Сяоми Многие владельцы смартфонов от китайского производителя Xiaomi после обновления своего устройства не могут зайти в…

Исправить ситуацию с недоступной сотовой сетью вам поможет несколько простых манипуляций:

  • Выключите Wi-Fi и включите мобильный интернет. Если аппарат поддерживает две SIM-карты, как, например, Xiaomi Mi6, включите только на неработающей. Выйдите в интернет на 2-3 минуты. После перезагрузите смартфон. Когда телефон включится, обновите параметры подключения к интернету. Оставьте аппарат на 1 час ничего не отключая.
  • Если предыдущий вариант вам не помог, попробуйте войти инженерное меню сим-карты. Для этого наберите «*#*#4636#*#*». Выберите неработающее устройство (под устройством понимается SIM-карта). Далее выберите «Настроить тип сетей» и выставите данные, которые по умолчанию должны быть прописаны у вашего оператора. Вы с легкостью найдете их в интернете. Сохраните изменения и перезагрузите Сяоми.

Наглядно увидеть способы устранения неполадки можно из видеообзора по ссылке

Не стоит отчаиваться, если ваш Xiaomi перестал ловить мобильную сеть. В ваших силах самостоятельно исправить ситуацию, не прибегая к помощи специалистов сервисного цента. Внимательно изучите описанные выше способы и выберите, какой способ подходит именно вам.

Прослушать статью

Одна из основных функций смартфона — выход в интернет. Но в гаджетах случаются сбои, поэтому в этой статье собраны несколько советов о том, что делать, если на вашем Xiaomi проблемы с сетью. Есть несколько стандартных вариантов решения.

Содержание

Поменяйте сим карту (micro- или nano-SIM)

Чаще всего проблемы с выходом в интернет возникают из-за неполадок непосредственно SIM-карты. В разных моделях смартфонов Xiaomi требуются разные карты. В более современных моделях чаще всего используют технологию 2+1. То есть, в телефон можно вставить две SIM-карты: micro + nano, либо вставить сим-карту micro + SD Card (флеш-накопитель с дополнительной памятью).

Если проблема в SIM-карте, есть смысл попробовать переставить её в слот другого размера.

В любой точке обслуживания Вашего оператора SIM-карту должны бесплатно заменить.

Преимущество замены в салоне в том, что от SIM-карты остаётся пластмассовый ободок, в который, при необходимости, её можно будет вставить для изменения размера под другой слот.

Проверьте зону покрытия провайдером

Не стоит исключать возможность того, что проблемы связаны с зоной покрытия провайдером. Возможно, Ваше местоположение не входит в зону, которую провайдер может покрыть.

Посмотреть зону покрытия провайдера можно, вбив в интернет-поисковике соответствующий запрос и название Вашего оператора.

Обновите смартфон

Проблемы с прошивкой операционной системы также могут стать причиной неработающей сети на Xiaomi. Обычно подобного рода неполадки устраняются в последующих версиях прошивки, поэтому при наличии проблем стоит попробовать обновить смартфон.

Проверить наличие обновлений и запустить их загрузку можно при подключении к Wi-Fi через кнопку «Обновление системы», которая находится в меню «О телефоне» в настройках.

Обычно обновление системы Android занимает примерно от пятнадцати минут до полутора часов. Это не так долго, но рекомендуется запускать обновление ночью, чтобы смартфон не мог неожиданно понадобиться.

Поменяйте тип передачи данных (LTE-3G-2G)

Помимо всего прочего можно попробовать изменить тип передачи данных на менее скоростной. В смартфонах Xiaomi есть два слота для SIM-карт, но, в основном, только один приёмник может поддерживать высокоскоростные типы  LTE и 3G. Убедитесь, что настройки передачи данных соответствуют установленным в слоты SIM-картам.

Проверить и исправить выбранные параметры можно в настройках. В зависимости от прошивки нужная кнопка может называться по-разному: «Мобильная сеть», «Передача данных» или «Sim-карты и мобильные сети».

Включите режим высокой производительности в настройках

В настройках также можно найти ещё одно возможное решение проблем с интернетом — режим высокой производительности. С помощью этого режима можно добиться максимально высокой скорости работы смартфона.

Для того, чтобы перейти в этот режим, в настройках необходимо найти раздел дополнительных настроек и подраздел в нём — аккумулятор (батарея).

Сделайте сброс до заводских настроек

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, стоит сделать сброс. Это вернёт наполнение телефона к первозданному виду. Стоит помнить, что собьются все индивидуальные настройки и исчезнут все пользовательские файлы.

Не забудьте сохранить на другом устройстве  или в облачном хранилище нужные вам файлы и информацию!

Чтобы совершить сброс до заводских настроек, нужно найти в настройках подраздел «Резервное копирование и сброс», где находится нужная кнопка под названием «Сброс заводских данных». Чтобы осуществить сброс, следуйте дальнейшим инструкциям самого телефона.

Часто при попытке позвонить, включить мобильный интернет на смартфоне Xiaomi без видимых причин пропадает сеть. Эта статья расскажет о том, почему так происходит и как исправить неисправность самостоятельно.

Причины проблемы

Поврежденная неисправная сим-карта

Причин, из-за которых смартфоны Xiaomi не ловят сеть, существует 5:

  • низкий уровень сигнала мобильной связи;
  • выбранный в настройках устройства тип сети не подходит для текущего местоположения;
  • неисправная сим-карта или нет контакта со слотом;
  • прошивка модуля связи не поддерживает частоты, используемые оператором;
  • автоматическое или ручное обновление/замена прошивки MIUI или модуля связи.

Перед проверкой описанных ниже способов устранения проблемы рекомендуется выполнить следующий универсальный алгоритм:

  1. Отключить устройство и вытащить слот с SIM-картами;
  2. Запустить смартфон в режиме fastboot, зажав кнопки включения и уменьшения громкости.
  3. Перезагрузить устройство после появления на экране изображения телефона и кабеля, удерживая кнопку питания.
  4. Вставить лоток с сим-картами.

Лоток с сим-картами

Низкий уровень сигнала и предпочитаемый тип сети

Для связи телефон использует радиоволны определенной частоты. С увеличением частоты дальность передачи уменьшается. Поэтому сигнал сетей 3G и 4G LTE хороший только рядом с вышкой сотовой связи.

Если шкала уровня сигнала показывает 1 деление или крест, то в таких местах рекомендуется перенастроить смартфон на работу в сетях 2G: GPRS и EDGE.

Делается это следующим образом:

  1. Открыть «Настройки» и перейти в подраздел «SIM карты и мобильные сети» или «Мобильные сети».
  2. Выбрать вставленную сим-карту в блоке «Настройка SIM карт».
  3. Перейти в «Предпочитаемый тип сети» и выбрать «Только 2G».

В этом режиме связь будет устойчивее, устройство проработает дольше, но мобильный интернет будет медленным – 0,15-0,2 МБайтсек.

Неисправная SIM-карта

Требуемые материалы:

  • водка или медицинский спирт;
  • ватный диск или ткань.

Ватный диск и спирт

Проверяется работоспособность карты следующим образом:

  1. Вытащить микросхему из телефона и осмотреть ее. На ней не должно быть видимых повреждений.
  2. Очистить контакты с помощью водки и ватного диска.
  3. Вставить карточку в другой смартфон.

Если он не может подключиться к оператору, то SIM-карту нужно заменить.

В противном случае нужно проверять состояние контактов в слоте. Для этого потребуется помощь мастерской по ремонту телефонов.

Модуль связи не поддерживает частоты, используемые оператором

Из-за того, что смартфоны Xiaomi продаются по всему миру, в прошивку модуля связи не закладываются настройки для работы с конкретным оператором. Их можно получить 2 способами: через мобильный интернет и из инженерного меню.

Для первого способа порядок действий следующий:

  1. Отключиться от домашней Wi-Fi сети и включить мобильный интернет используя проблемную SIM-карту.
  2. Открыть в браузере какой-либо сайт на 1-2 минуты.
  3. Перезагрузить телефон, не отключая мобильный интернет.
  4. Подождать 1 час.

Кнопки Wi-Fi и Мобильной сети

Порядок действий для второго способа:

  1. Набрать в стандартном приложении «Телефон» комбинацию # * # 4636 # * # *.
  2. Нажать в инженерном меню на номер неработающей карты.
  3. Выбрать в строке «Настроить тип сети» значение «Только GSM».
  4. Отключить синхронизацию
  5. Нажать «Применить» и перезагрузить смартфон.

Неудачное обновление прошивки

В новых версиях прошивок MIUI добавляются недоработанные функции. Из-за них иногда перестают правильно работать базовые функции устройства.

Для восстановления работоспособности смартфона потребуется подождать следующего обновления прошивки или установить предыдущую работающую версию.

Подводя итог, можно сказать, что проблемы с приемом сигнала от вышки сотовой связи связаны с неправильными настройками, случайными сбоями прошивки и низким уровнем сигнала.

Некоторые пользователи смартфонов Xiaomi (Redmi) после установки обновления MIUI 11 столкнулись с тем, что сигнал сотовой сети стал нестабильным, интернет работает плохо, а иногда и вовсе пропадает. Хотя до обновления всё работало хорошо, в чем же проблема?

В статье я не буду рассматривать банальные причины пропажи сети, которые уходят в область реального мира:

  • Поломка телефона или его модема;
  • Неисправность SIM-карты;
  • Слабый сигнал от ближайшей вышки сотовой связи.

Эти причины очевидны, и я надеюсь, что вы их попытались решить самостоятельно. Для этого достаньте SIM-карты, аккуратно почистите контактную площадку мягкой стирательной резинкой. Делать это следует аккуратно, неспеша, не прилагая давления на симку.

Если сигнал мобильной связи в MIUI 11 пропадает даже на улице, вероятно, решение найдётся ниже в статье, но, если описанные действия не помогут, проблему следует искать вне области телефона Xiaomi.

Какие настройки влияют на то, что пропадает значок сети в MIUI 11?

Мы уже договорились, что считает телефон Xiaomi исправным и симку рабочей. В этом случае единственным методом, которым возможно влиять на стабильность соединения с базовой станцией оператора является выбор частот и протоколов передачи данных.

Для доступа к этим настройкам необходимо войти в настройки, выбрать пункт «О телефоне». Далее нажмите на строку «Все параметры». В списке найдите пункт «Внутренняя память» и нажмите на него 8 раз подряд. Вы попадёте в меню настройки модулей сотовой связи. В моём телефоне Xiaomi Mi 9 SE установлена одна симка, поэтому я перейду в раздел «Информация о телефоне 1». Среди записей найдите строку, в которой фигурируют протоколы передачи данных, если вы находитесь на территории России и используете глобальную прошивку, скорее всего у вас будет выбран режим «LTE/TD-SCDMA/UMTS». Нажмите на строку и выберите иной режим «LTE/TD-SCDMA/WCDMA». Это поможет слегка изменить работы модема, что с высокой вероятностью поможет справиться с пропаданием сети в MIUI 11. После этого выйдите на рабочий стол и проверьте изменилась ли работа сети.

Помните: после перезагрузки телефона протокол нужно выбрать заново, он сбросится к значению по умолчанию.

span» // тег, из которого берется название товара. Можно применять любой CSS-селектор data-search-count=»3″ // количество предложений в блоке data-search-category-text=»Мобильные телефоны» // категория товара, для точности поиска data-theme-id=»1a» > logo.pngПоделиться:1513814057_screenshot_35.jpgMobilZoneProstoTECHВ последнее время на мировых стабильных прошивках встречается проблема с сим картами «пропадает сигнал» , обычно она находится во втором слоте и используется исключительно для звонков.В  В В В Решение этой проблемы является не сложным и не требует много времени!Данная проблема возникает потому, что глобальная стабильная прошивка создана для всего мира, и несет в себе все требования которые требуют страны где продаются смартфоны xiaomi, стандарты связи везде разные, CDMA, UMTS, и многие другие, создать универсальный программный код для всех мировых операторов невозможно вообще, поэтому в прошивках добавлена функция которая позволяет смарфону брать у оператора сим карточки данные для работы, и это происходит только через моб. интернет и именно на ту сим карточку на которой включен интернет.В связи с этим данные предоставил мобильный оператор для связи может в таких диапазонах семь карта и работает, это создано для экономии заряда батареи на смартфоне и уменьшения вредного излучения, чтобы смарт не работал постоянно на всех частотах на которых он может работать , а работал именно на частотах которые предоставляет оператор мобильной связи.Возможные варианты решения:Вариант 1. Выключите WiFi. Включить мобильный интернет на второй сим карточке (на той сим карточке которая перестала работать), сделать короткую сессию для того чтобы было загружено хоть несколько килобайт из сети, перезагрузить смарт с включенным моб интернетом, и после перезагрузки осуществить короткую сессию в интернет, обновить через моб сеть параметры подключения к интернету. Оставить смарт с включенным моб интернетом на сим которая «перестала работать» на 30-40 мин. На этом с вариантом 1 все..Вариант 2. В том случае если первый вариант не помог или если наши лучшие операторы отправили на смарт кривые данные (часто бывает). Набираете * # * # 4636 # * # *.1513813345_screenshot_32.jpgИ попадаете в инженерное меню.1513813398_screenshot_33.jpgУстройство 1 — это семь карта 1Устройство 2 — это семь карта 2Заходите к той семь карточки какая у вас «не работает»И выбираете «настроить тип сети» и выставляете там так как показано на скриншоте.1513813422_screenshot_34.jpgВ Обязательно выключаете VoLTE.Все. Выходите из меню и пользуйтесь с удовольствием.Настройка в Варианте 2 сохраняются до перезагрузки смартфона, после перезагрузки нужно все делать снова.Если вам помогли или не помогли указанные методы, а также если у вас есть собственные рекомендации по решению этой проблемы — делитесь этим в комментариях!ProstoTech.com span» // тег, из которого берется название товара. Можно применять любой CSS-селектор data-search-count=»7″ // количество предложений в блоке data-search-category-text=»Мобильные телефоны» // категория товара, для точности поиска data-theme-id=»1a» >Система комментирования SigCommentsИспользуемые источники:

  • https://club-mi.ru/sovety/propadaet-set
  • https://phoneoff.ru/instruktsii/problemy-so-svyazyu-na-smartfonah-xiaomi-ploho-lovit-set
  • https://xiaomido.ru/voprosy-i-resheniya/chto-delat-esli-na-smartfone-xiaomi-propadaet-signal-seti
  • https://mi-check.ru/propadaet-set-miui-11-xiaomi/
  • https://prostotech.com/mobilzone/5822-poyavilos-reshenie-problemy-s-propazhey-seti-v-smartfonah-xiaomi.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116