Почему не работает мобильный интернет на xiaomi?

Содержание:

Вернуться к содержанию

Перепрошивка и номер IMEI

Я не рекомендую устанавливать на телефон прошивки отличные от финальных глобальных от Xiaomi.

В редких случаях после обновления прошивки телефон теряет свой IMEI номер, а без него оборудование оператора не может обеспечить доступ к интернету.

Чтобы убедитесь, что IMEI всё в порядке, вызовите приложение «Телефон», чтобы на экране появилась клавиатура для набора номера и введите следующую последовательность символов: *#06# Если после этого появится всплывающее окно с номерами MEID и IMEI, то всё в порядке и эту причину исключаем.

Если номеров нет, или там стоят нули – это и есть причина отсутствия интернета, необходимо прошить стабильную глобальную версию, подходящую для вашей модели телефона, либо выполнить сброс к заводским настройкам.

Вернуться к содержанию

Поддержка телефоном частот сотовых сетей в России

Если вы купили смартфон Xiaomi на территории России в магазине, с высокой вероятностью этот пункт диагностики вам не нужен.

Для тех, кто купил аппарат в интернет-магазине, тем более зарубежном, убедитесь в том, что телефон поддерживает те частоты, на которых работают операторы в России на сетях 3G и 4G.

К сожалению, проверка эта сложная, нужно в интернете узнать о поддерживаемых частотах конкретного аппарата, и не просто модели, но и той прошивки, которая в нём установлена. Например, если у вас нет глобальной прошивки, то и гарантии того, что телефон будет работать в российских сетях, нет.

Вернуться к содержанию

Если интернет периодически пропадает на Xiaomi и вновь появляется

Первое, что нужно попробовать, снизить требование к сети. Если стоял режим 4G, снизьте его до 3G, если не помогает и интернет продолжает мигать, перейдите на 2G.

Этим действием мы по очереди исключаем аппаратный дефект, например, поломку SIM-карты или плохой её контакт с телефоном.

Если на всех частотах происходит сбой, то вероятнее всего, телефон нужно отнести в ремонт.

Если же сбой происходит на какой-то конкретной сети, то проблема носит программный характер.

Если есть доступное обновление прошивки – обновитесь.

Если обновлений нет – сделайте сброс к заводским настройкам.

Вернуться к содержанию

Ситуация, когда на телефоне Xiaomi не хочет работать мобильный интернет, к сожалению, нередка. Причины, по которым это происходит, весьма разнообразны. Как и методы «лечения» смартфона. Хочется того или нет, но сегодня приходится ориентироваться во всем многообразии проявлений мобильной сети, основных параметрах и настройках. В противном случае связь с миром будет нарушена или отсутствовать вовсе.

Настройка мобильного интернета на Xiaomi

Основные действия в стандартном варианте — их полное отсутствие. То есть от вас требуется вставить сим-карту в телефон Ксиаоми, в лучшем случае его перегрузить и в выпадающей шторке клацнуть на опцию Интернет. Вот и вся настройка, в подавляющем числе случаев этого достаточно. Телефон автоматически выставляет все необходимые параметры, принимает настройки от оператора связи и начинает передачу данных.

Именно поэтому вследствие кажущейся простоты соединения с сетью, многие теряются, если что-то пошло не так. Для начала общие рекомендации.

1. В телефоне должна быть сим-карта нового образца, с поддержкой 4G. Если есть сомнения в работоспособности, лучше ее заменить. В первую очередь, это касается давно работающих, успевших побывать в разных аппаратах и «уставших» от жизни симок.
2. Как ни банально это звучит, но проверьте состояние своего лицевого счета, положительный баланс обязателен.
3. Немаловажно знать карту зоны покрытия, какие сети и в каком диапазоне работают в вашем населенном пункте. Выбирайте того оператора, который максимально представлен в вашем городе, чтобы не бегать по квартире с телефоном, прыгая по табуреткам, и не искать место уверенного приема.

Итак, выбор сделан, сим-карта вставлена, но желанного коннекта не произошло. Что делать? Займемся настройками вручную.

• переходим в «Настройки», оттуда в пункт «Sim-карты и мобильные сети» (в зависимости от прошивки эта опция называется по-разному);
• разрешаем передачу данных по мобильной сети;
• выбираем вверху оператора вставленной симки, заходим в его настройки;
• выбираем точку доступа, ее нужно откорректировать вручную, в соответствии со значениями от провайдера.

Оператор	Подключение	APN	Имя пользователя	пароль	Тип аутентификации
МТС	MTS internet	internet.mts.ru	mts	mts	PAP
Мегафон	Megafon	internet	PAP
Билайн	Beeline Internet	internet.beeline.ru	beeline	beeline	PAP
Ростелеком	RTK Internet	internet.rtk.ru	PAP

В таблице указаны наиболее распространенные операторы, если в графе пусто, значит, ничего вводить не надо.

• После того как вы сформировали точку доступа. Перегружаем смартфон и пользуемся.

Появится значок, определяющий тип вашего мобильного интернета.

• G,E— сети 2G, скорость колеблется 171,2—474 кбит/сек;
• 3G, 3G+, H+ — сети 3G, скорость возрастает: от 3,6 до 42 Мбит/сек;
• LTE — сети 4G, космические 100мбит/сек.

Телефон сам подберет нужную ему сеть, выбирая из представленных вариантов самую стабильную. Если этого не происходит, то следует самому указать аппарату тот частотный диапазон, в котором он будет работать. Для этого, там же, где происходила правка точки доступа, ниже есть опция выбора предпочтительного типа сети. Представлены стандарты 2G, 3G, 4G. Исходя из карты зон покрытия вашего региона выбираем тот тип, который максимально распространен.

Если открываются только сайты https

Подобная ситуация подразумевает, что на вашем Сяоми интернет все же присутствует. Но не работает в полной мере, как положено.

Возможные причины «урезания» передачи данных:

1. По какой-то причине, не вполне понятной, запорчена точка доступа. Войдите в настройки и проверьте все строки до самого конца. Особое внимание нужно обратить на способ аутентификации, самый распространенный — РАР.
2. Другая, часто встречающаяся особенность уменьшения входящего объема информации, прячется в настройках безопасности. Заходим в трафик и выставляем месячный лимит в Мб. При желании можно отрегулировать даже суточный лимит. Кроме того, для устройства определены две возможности, если лимит будет превышен.

В целях экономии, завышенный трафик может привести к отключению от мобильного интернета либо просто к предупреждению хозяина. Необходимые корректировки делайте сами.

Кстати, многие кастомные прошивки грешат одной особенностью. Программисты, собирающие и модернизирующие системный софт, не прочь над ним поиздеваться. В нашем случае, когда страдает работа аппарата в мобильных сетях, это приводит к тому, что файл system/etc/hosts: получается настолько измененным (он блокирует рекламу в браузере), что доступ ко многим ресурсам получается под запретом. Совсем удалить файлик нельзя, реклама полезет изо всех щелей и вместо интернет-серфинга, вы получите рекламный заплыв.

Для его корректировки требуются Root -права и Root Browser. Подробнее смотрите здесь.

Не забываем, что после всех предпринятых вами действий, лучшим завершением настройки телефона, является его перезагрузка.

После обновления пропадает сеть

Частая картина. Многочисленные сообщения на форумах о том, что после обновления MIUI перестает работать мобильная связь, свидетельствуют о важности проблемы.

Кроме всего прочего, аппарат не видит симки, даже простые звонки становятся недоступны. Причина кроется в изъянах самого софта, вот некоторые, опробованные на практике, способы решения данного трабла.

1. Откатиться на прошлую прошивку, стоявшую до обновления. И выставить запрет на новое обновление. Подходит тем, кто не ищет легких путей и сразу готов внести изменения в нежелательный софт. Требует определенных знаний и ориентировки в море всевозможных прошивок.
2. Прошить сам модем. Для любого девайса предусмотрен целый набор системных файлов, в том числе и радиомодуль. От v36 до последнего v Из негативных особенностей данного метода, можно упомянуть о полном неведении относительно конечного результата. То есть вы, ввязываясь в эту авантюру, никогда не будете уверены в том, что она закончится успехом. Никаких выкладок насчет работоспособности того или иного модема, нет. Все зависит от вашего региона и особенностей мобильной сети. Проще говоря, это будет выглядеть так. Ставите модем и смотрите, что получилось. Не нравится, другой. И так далее, до победного конца.
3. Меняем предпочтения в настройках. Уходим от предпочтительного стандарта 4G, к 3G или даже, чтобы просто проверить, 2G. Для этого, заходим в настройки — «О телефоне» — «Внутренняя память». Нажимаем на нее несколько раз, до появления «Информация о телефоне 1 и 2». Здесь настраиваем предпочтительный тип сети. Никаких TD-SCDMA в названии быть не должно. Для 2G — GSM only, 3G — WCDMA only, 4G — LTE only. Либо комбинация из этих частот.
4. Неплохо было бы разобраться с теми частотами, заявленными в спецификации аппарата. В России для LTE предусмотрены такие диапазоны: В1/3/7/20. Но, далеко не в каждом Сяоми они есть в полном объеме. Как вариант, предлагаю самый распространенный и стабильно работающий 3G. Погоня за скоростью оборачивается парадоксом: все хотят сидеть на 4G, а 3G диапазон свободен. Рекомендую этим воспользоваться, хотя бы на время.
5. Проверьте IMEI. *#06# Данную комбинацию набираете на номеронабирателе, и телефон вам его укажет. Если ничего нет, то аппарат не определяется в сети никак. То есть каким-то образом (вследствие кривой прошивки или неверно установленного обновления) у вас пропал идентификатор. Требуется восстановление.

Если вылетает из сети каждые 10-15 минут

Сразу надо определиться, какой слот сбоит. Вытаскиваем сим-карту из первого и втыкаем во второй.

Меняем приоритеты частот на том слоте, который сбоит. Снижаемся с небесных LTE до прозаических GSM. Главное, понять, что у вас не работает. Если это софт, выдохните воздух и успокойтесь. Решение придет, оно связано со сбросом до заводских настроек или, в тяжелых случаях, заменой прошивки или самого радиомодуля.

Другой вариант — у вас аппаратная ошибка и надо нести телефон в мастерскую. Ничего путного вы сами с ним не сделаете, мобильный интернет сам по себе не вернется.

Я надеюсь, что вы избежите всех этих неприятностей, описанных в статье, работающий мобильный интернет на смартфонах Xiaomi, это скорее правило, а не исключение. Прошивки из года в год становятся все более совершенными, а девайсы менее уязвимыми. А раз так, то со всеми остальными мелочами вы справитесь.

Буквально несколько лет назад для быстрой передачи данных требовался Wi-Fi, но теперь ситуация в корне изменилась. Мобильный интернет стал неотъемлемой частью любого смартфона, и вместо зависающих сайтов пользователи получают достойную скорость и хорошее покрытие. Вот только что делать, если не работает мобильный интернет на Xiaomi? Как решить эту проблему самостоятельно? Сейчас разберемся!

НавигацияТакже можно выбрать определенную Sim-карту для сброса.

Ответы на популярные вопросы

Мобильный интернет временами перестает работать без причины, как решить эту проблему?Первым делом проверьте карту покрытия. Возможно, в вашем регионе плохо работает 4G, и связь из-за этого периодически отключается. Или же причина в неисправном мобильном модуле, тогда поможет только мастер.Как увеличить скорость мобильного интернета на Xiaomi?Чтобы мобильный интернет стал работать быстрее, нужно выполнить общую оптимизацию устройства. А именно: почистить кэш, освободить постоянное хранилище, поставить блокировщик рекламы. Это общие принципы, благодаря которым улучшается быстродействие смартфона. Такие действия не требуют root-прав. Если же вы хотите существенно повысить скорость интернета, то понадобится уже режим SuperUser. Подробнее о таких процедурах мы расскажем в отдельной статье.Как настроить интернет от определенного оператора?Обычно настройка происходит автоматически после первого подключения сим-карты. В противном случае самостоятельно добавьте новую точку доступа, запросив данные у провайдера.Получил рут-права, и после этого плохо работает мобильная связь. Что делать?Удалите режим Суперпользователя и сбросьте аппарат к заводским настройкам. Это должно помочь.

Сегодня мы обсудили, почему мобильный интернет может не работать и как справиться с такой проблемой. Если у вас возникли дополнительные вопросы, пишите в комментарии, всегда поможем! Удачи!

Ряд пользователей мобильных телефонов производства Xiaomi сталкиваются с тем, что их гаджеты плохо ловят сеть или не ловят вообще. Это делает невозможным нормальное общение, затрудняет пользование интернетом. Разберемся подробнее, что какие причины могут этому предшествовать и что делать, если мобильная сеть недоступна Xiaomi.

Содержание

Причины проблемы

Если ваш Xiaomi не видит сеть, в первую очередь необходимо разобраться с причинами такого явления. В списке самых часто встречающихся значатся:

• Не определяет SIM-карту Билайна, МТС или другого сотового оператора – источником проблемы может стать повреждение контактов или самого лотка под симку. Тем самым теряется сигнал, не доходя до аппарата.
• Не отображаются данные о подключении к сети на экране смартфона Xiaomi Mi3 Note – если устройство видит сим-карту, то причина может крыться в плохом сигнале сотового оператора. Попробуйте поймать сеть в другом месте, лучше всего в центре города, где зачастую сконцентрированы все вышки. Если это не привело к положительному результату – налицо программный сбой.
• Еще один вариант – некорректная прошивка телефона. Это бывает, когда на Сяоми устанавливают только вышедшее ПО с багами. При самостоятельном обновлении также могут возникнуть подобные проблемы, особенно если вы делали это в первый раз.

Если вы установили, по какой причине пропадает сеть на вашем Xiaomi Mi4 Pro, можете приступать к ее устранению.

Варианты решения

Ниже вы найдете несколько вариантов решения проблемы исчезновения сети – от самого простого, к более сложному.

Первый предполагает полную перепрошивку Xiaomi Mi5.

Во всех остальных случаях необходимо выполнить ряд манипуляций. Если ни один из способов не приведет к положительному результату, следует обратиться в авторизованный сервисный центр Сяоми.

Найти их адреса можно на официальном сайте компании. Не забудьте предварительно в настройках указать свой город для корректного отображения информации.

Установка новой прошивки

Самое простое решение в случае, если ваш Xiaomi плохо ловит сеть, заново перепрошить устройство, установив стабильно работающую версию ПО. Сделав это, вы подарите своему телефону вторую жизнь, исключив остаточные явления неправильной работы программного обеспечения.

Читайте также

Почему программа Mi PC Suite не синхронизируется со смартфоном Xiaomi Чтобы осуществить обмен файлами между компьютером и смартфоном Xiaomi Redmi Plus, необходимо установить на ПК специальную…

Обратите внимание! Применяйте этот способ в самом крайнем случае, так как он относится к радикальным.

Вы лишитесь всех данных, хранящихся на вашем Xiaomi Mi4c: контактов, аудио и видео файлов, фотографий.

Перед началом смены прошивки перенесите всю важную информацию на стороннее устройство, например, компьютер или флешку, чтобы они не пропали.

Если вы активно пользуетесь облачными технологиями, можете сохранить файлы туда. После перепрошивки их можно будет быстро восстановить.

Установка папки EFS

Если же вы не готовы к таким радикальным мерам, попробуйте скачать и перенести на свой Xiaomi Redmi 5 Plus специальную архивную папку, которая называется EFS.

Ее можно найти в интернет на одном из сайтов, посвященных телефонам Сяоми. От вас потребуется:

1. Загрузить папку на ПК.
2. Запустить смартфон в режиме Recovery.
3. Сделать полный бекап имеющихся на нем данных.
4. Подключить Сяоми к компьютеру через USB-шнур.
5. Найти сохраненный бекап. При открытии папки вы можете заметить, что некоторые файлы не читаются компьютером. Не переживайте, так и должно быть.
6. Открыть папку EFS. В ней будет два файла, их название аналогично папкам из бекапа.
7. Переместить файлы из EFS в папку с бекапом. Система безопасности компьютера попросит подтверждение действия. Вам необходимо согласиться.
8. Отключить смартфон от компьютера.
9. Заново запустить Сяоми в режиме Recovery. В списке возможных действий выберите «Восстановление системы». Чтобы у смартфона перестала исчезать сеть, выберите обновленный ранее бекап.
10. Перезапустите телефон.

После всех вышеописанных манипуляций, ваш Xiaomi Mi5c будет исправно ловить мобильную сеть. При этом вы не потеряете личные файлы, приложения, переписки и заметки.

Проверка соответствия стандартам связи

В прошивке к смартфонам Сяоми заложены все требования сотовых операторов разных стран.

Так как они везде разные, смартфон может «глючить».

Читайте также

Как разблокировать доступ к календарю на смартфоне Сяоми Многие владельцы смартфонов от китайского производителя Xiaomi после обновления своего устройства не могут зайти в…

Исправить ситуацию с недоступной сотовой сетью вам поможет несколько простых манипуляций:

• Выключите Wi-Fi и включите мобильный интернет. Если аппарат поддерживает две SIM-карты, как, например, Xiaomi Mi6, включите только на неработающей. Выйдите в интернет на 2-3 минуты. После перезагрузите смартфон. Когда телефон включится, обновите параметры подключения к интернету. Оставьте аппарат на 1 час ничего не отключая.
• Если предыдущий вариант вам не помог, попробуйте войти инженерное меню сим-карты. Для этого наберите «*#*#4636#*#*». Выберите неработающее устройство (под устройством понимается SIM-карта). Далее выберите «Настроить тип сетей» и выставите данные, которые по умолчанию должны быть прописаны у вашего оператора. Вы с легкостью найдете их в интернете. Сохраните изменения и перезагрузите Сяоми.

Наглядно увидеть способы устранения неполадки можно из видеообзора по ссылке

Не стоит отчаиваться, если ваш Xiaomi перестал ловить мобильную сеть. В ваших силах самостоятельно исправить ситуацию, не прибегая к помощи специалистов сервисного цента. Внимательно изучите описанные выше способы и выберите, какой способ подходит именно вам.

Прослушать статью

Одна из основных функций смартфона — выход в интернет. Но в гаджетах случаются сбои, поэтому в этой статье собраны несколько советов о том, что делать, если на вашем Xiaomi проблемы с сетью. Есть несколько стандартных вариантов решения.

Содержание

Поменяйте сим карту (micro- или nano-SIM)

Чаще всего проблемы с выходом в интернет возникают из-за неполадок непосредственно SIM-карты. В разных моделях смартфонов Xiaomi требуются разные карты. В более современных моделях чаще всего используют технологию 2+1. То есть, в телефон можно вставить две SIM-карты: micro + nano, либо вставить сим-карту micro + SD Card (флеш-накопитель с дополнительной памятью).

Если проблема в SIM-карте, есть смысл попробовать переставить её в слот другого размера.

В любой точке обслуживания Вашего оператора SIM-карту должны бесплатно заменить.

Преимущество замены в салоне в том, что от SIM-карты остаётся пластмассовый ободок, в который, при необходимости, её можно будет вставить для изменения размера под другой слот.

Проверьте зону покрытия провайдером

Не стоит исключать возможность того, что проблемы связаны с зоной покрытия провайдером. Возможно, Ваше местоположение не входит в зону, которую провайдер может покрыть.

Посмотреть зону покрытия провайдера можно, вбив в интернет-поисковике соответствующий запрос и название Вашего оператора.

Обновите смартфон

Проблемы с прошивкой операционной системы также могут стать причиной неработающей сети на Xiaomi. Обычно подобного рода неполадки устраняются в последующих версиях прошивки, поэтому при наличии проблем стоит попробовать обновить смартфон.

Проверить наличие обновлений и запустить их загрузку можно при подключении к Wi-Fi через кнопку «Обновление системы», которая находится в меню «О телефоне» в настройках.

Обычно обновление системы Android занимает примерно от пятнадцати минут до полутора часов. Это не так долго, но рекомендуется запускать обновление ночью, чтобы смартфон не мог неожиданно понадобиться.

Поменяйте тип передачи данных (LTE-3G-2G)

Помимо всего прочего можно попробовать изменить тип передачи данных на менее скоростной. В смартфонах Xiaomi есть два слота для SIM-карт, но, в основном, только один приёмник может поддерживать высокоскоростные типы  LTE и 3G. Убедитесь, что настройки передачи данных соответствуют установленным в слоты SIM-картам.

Проверить и исправить выбранные параметры можно в настройках. В зависимости от прошивки нужная кнопка может называться по-разному: «Мобильная сеть», «Передача данных» или «Sim-карты и мобильные сети».

Включите режим высокой производительности в настройках

В настройках также можно найти ещё одно возможное решение проблем с интернетом — режим высокой производительности. С помощью этого режима можно добиться максимально высокой скорости работы смартфона.

Для того, чтобы перейти в этот режим, в настройках необходимо найти раздел дополнительных настроек и подраздел в нём — аккумулятор (батарея).

Сделайте сброс до заводских настроек

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, стоит сделать сброс. Это вернёт наполнение телефона к первозданному виду. Стоит помнить, что собьются все индивидуальные настройки и исчезнут все пользовательские файлы.

Не забудьте сохранить на другом устройстве  или в облачном хранилище нужные вам файлы и информацию!

Чтобы совершить сброс до заводских настроек, нужно найти в настройках подраздел «Резервное копирование и сброс», где находится нужная кнопка под названием «Сброс заводских данных». Чтобы осуществить сброс, следуйте дальнейшим инструкциям самого телефона.

Используемые источники:

• https://mi-check.ru/xiaomi-internet/
• https://miwiki.ru/xiaomi-ne-rabotaet-mobilnyj-internet/
• https://mi-faq.ru/ne-rabotaet-mobilnyy-internet-na-xiaomi.html
• https://club-mi.ru/sovety/propadaet-set
• https://phoneoff.ru/instruktsii/problemy-so-svyazyu-na-smartfonah-xiaomi-ploho-lovit-set