Проблемы с сенсорным экраном Xiaomi Mi 9 SE: как это исправить

Если экран смартфона Xiaomi перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.

Содержание статьи

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

Если на Xiaomi перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.

Варианты вредоносного физического воздействия:

  1. сильный удар или падение с высоты;
  2. контакт с жидкостью;
  3. резкий перепад температур;
  4. вмятины, царапины и трещины на экране;
  5. неудачно наклеенная плёнка или защитное стекло;
  6. серьёзное загрязнение.

Варианты программных сбоев:

  1. перегрузка оперативной системы большим количеством приложений;
  2. некорректная работа некоторых программ;
  3. изменение настроек смартфона;
  4. неправильное распознавание прикосновений сенсором;
  5. неподходящая или нестабильная прошивка.

5 программных способов исправить проблемы

word-image-70.png

Перезагрузка

Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.

С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.

Владельцы устройств Xiaomi могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.

Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

word-image-71.png

Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите Xiaomi Redmi, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.

Через безопасный режим

Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».

Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

Hard Reset

Это полный сброс настроек устройства Xiaomi до заводских.

Инструкция:

  • зайдите в раздел «Настройки»;
  • выберите «Восстановление, сброс»;
  • найдите «Сброс настроек».

Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.

TouchScreenRepair

Это приложение для Android выполняет две функции:

  • проводит тестирование и выдаёт отчёт о том, какие фрагменты не используются, почему низкая точность и хромает чувствительность экрана;
  • исправляет ошибки в автоматическом режиме.

Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.

Как исправить, если устройство физически повреждено

Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.

Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode

Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню Xiaomi. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:

  • *#*#3646633#*#*
  • *#*#4636#*#*
  • *#15963#*

В инженерном меню найдите две позиции:

  1. TSP Dot Mode — позволяет проверить экран в «точечном режиме». В том месте, где вы будете касаться дисплея, должен остаться крестик.
  2. TSP Grid Mode — тестирование происходит в «режиме сетки». Экран разбивается на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник отреагирует на прикосновение, его цвет изменится.

Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.

Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.

«Простукивание» по периметру экрана

Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.

Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.

Просушить после попадания влаги

Если в Xiaomi попала влага, следуйте этой инструкции:

  • отключите питание;
  • вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
  • извлеките SIM-карту и флешку;
  • протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
  • уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
  • поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.

Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.

Проверить шлейфы

Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:

  • смартфон начал «тормозить» во время эксплуатации;
  • устройство выключается, когда вы снимаете блокировку;
  • появились сбои в работе камеры.

Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.

Замена сенсора

Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:

  • комплект небольших фигурных отверток (есть в продаже специально для смартфонов);
  • медиатор, лопатка, пластиковая карточка;
  • силиконовая присоска с кольцом или петлей;
  • обычный фен;
  • клей B-7000 или аналог;
  • тонкие резиновые перчатки.

Порядок работы:

  1. Разберите смартфон.
  2. Прогрейте дисплей феном по всему периметру до температуры около 70-80 градусов. Подцепите присоской нагретый экран, и потянув, отклейте его от корпуса.
  3. Установите новый сенсор. Подготовьте его, сняв защитную пленку с внутренней стороны. По всей площади посадочной поверхности нанесите тонким слоем клей. Поставьте сенсор на место и аккуратно прижмите его. Можно положить поверх экрана небольшой и плоский предмет, массой не более 300 г., чтобы он лучше приклеился.
  4. Можно собирать телефон. Подключите шлейфы, зафиксируйте внутренние резьбовые соединения и установите внешние детали корпуса.

Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.

Как сохранить данные при неработающем дисплее

Если экран Redmi перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.

Broken Android Data Extraction

iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.

Инструкция

  1. Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
  2. Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
  3. Выберите тип файла для восстановления.
  4. Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
  5. Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
  6. Отключите смартфон.
  7. Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.

Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.

Ответы на популярные вопросы читателей:ЕвгенийСпециалист по настройке смартфонов и планшетов OC Android Если вы хотите задать вопрос эксперту и получить на него быстрый ответ нажмите на кнопку задать вопрос или оставьте комментарий к данной статье Вопрос экспертуКакие могут быть еще причины поломки сенсора у Xiaomi?Если в Xiaomi глючит сенсор (то работает, то отказывается), это могут быть проблемы с прошивкой. Даже пользователь не менял и не обновлял заводскую версию, не исключено, что на приобретенном устройстве установлена пиратская прошивка. Попробуйте перепрошить устройство, установив официальную глобальную версию.Купили недавно Redmi 8 экран перестал реагировать на касания, что делать?Это крайне редкое явление, так как продукция бренда отличается своей надежностью. О том, что причина неисправности кроется в заводском браке, будут свидетельствовать отказ сенсорных кнопок работать, отсутствие отклика на определенную часть экрана, распознавание прокрутки как нажатия и пр. Восстановить работу устройства можно только методом замены всего дисплейного модуля. Если на ваш смартфон распространяется гарантия рекомендуем сдать его в салон сотовой связи где он и покупался

Содержание статьи:

    Современные смартфоны с сенсорным дисплеем, который занимает почти всю переднюю панель, удобны, функциональны и презентабельны. Но проблема с сенсором на смартфоне Xiaomi — достаточно распространенное явление. У некоторых пользователей не срабатывает реакция на касания как по всей площади или на отдельных участках, тачскрин срабатывает «время от времени», на Xiaomi перестали работать кнопки — это только некоторые неполадки. Рассмотрим основные причины поломок сенсора и способы их устранения.

Частые причины сбоев

   Перечень наиболее часто встречающихся факторов, которые приводят к сбоям, включает:

  • неполадки в работе программного обеспечения;
  • загрязненность дисплея, образование прослоек воздуха между дисплеем и защитным стеклом;
  • повреждение дисплея;
  • отсоединение шлейфа тачскрина;
  • окисление контактов под воздействием влаги.

   Если вы обнаружили, что на Xiaomi не работает сенсор, первые действия — перезагрузка устройства. Возможно, причина кроется в банальном подвисании. Если проблема осталась, рекомендуем выполнить чистку от загрязнений. Тщательно протрите дисплей салфеткой из микрофибры, смоченной в специальном составе. Проблема осталась? Рассмотрим другие способы ее устранения.

Внешние причины поломки сенсора на Xiaomi

Тест сенсора на Xiaomi

Процедура тестирования предусматривает выполнение таких действий:

  1. В меню настроек заходим в подраздел «О телефоне».

  2. Активируем кнопку «Версия ядра».

  3. В открывшемся меню нажимаем «Touch Sensor».

  4. Касаемся дисплея и, не отрывая палец, водим по нему.

  5. При выявлении «мертвых» участков, активируем «Управление одной рукой».

Важно! Настоятельно рекомендуем приобретать только оригинальные комплектующие от производителя. Они выпускаются по специальным технологиям Сяоми и проходят комплексную проверку качества.

Другие причины поломки сенсора

   Если в Xiaomi глючит сенсор (то работает, то отказывается), это могут быть проблемы с прошивкой. Даже пользователь не менял и не обновлял заводскую версию, не исключено, что на приобретенном устройстве установлена пиратская прошивка. Попробуйте перепрошить устройство, установив официальную глобальную версию.

Заключение

   В Xiaomi не работают нижние кнопки или не реагирует экран, но при этом вы исключили загрязнение, повреждение и проблемы в прошивке? Скорее всего, это производственный брак. Если устройство на гарантии, следует обратиться к продавцу. В ином случае спасет только замена сенсора.

Экран смартфона Xiaomi сложное многокомпонентное устройство, состоящее из множества деталей. Каждая из которых влияет на работу другой и только если они все находятся в рабочем состоянии можно ожидать адекватной работы экрана.

Иногда дисплей Xiaomi перестаёт реагировать на жесты и прикосновения, сколько бы вы ни нажимали на иконки – результата нет, что делать?

Я разделил возможные причины поломки дисплея на программные и аппаратные:

Диагностика сенсора экрана в инженерном меню Xiaomi

В смартфонах Xiaomi (Redmi) существует инженерное меню, предназначенное для тестирования функциональных элементов.

В том числе тест сенсора дисплея.

Чтобы попасть в инженерное меню запустите приложение «Телефон», и вместо набора номера телефона наберите следующее: *#*#6484#*#*. Вы окажитесь в инженерном меню, теперь найдите пункт «Touch sensor» и нажмите на него. Вы увидите чёрный экран с сеткой, прикоснитесь к дисплею и сделайте несколько движений. За пальцем на экране должен остаться след в точности повторяющий движение руки. Если его нет, либо если след не ровный, значит сенсор работает плохо и нуждается в ремонте. Если след остаётся в точности там, как вы вели палец, значит с аппаратной начинкой всё в порядке и нужно искать причину в программах или настройках.

Вернуться к списку

Сбой в работе Android или оболочки MIUI

Несмотря на то, что операционная система Android, как и оболочка MIUI тщательно тестируется, в них присутствуют скрытые ошибки, которые проявляются при редких стечениях обстоятельств.

Решением борьбы в этом случае будет простая перезагрузка Xiaomi. Если причина отсутствия реакции сенсора на палец была в сбое работы программ, перезагрузка решит эту проблему.

Не спешите делать сброс к заводским настройкам, если причина лежит вне программного обеспечения, это не поможет.

Вернуться к списку

Плохо написанное приложение

Не все программисты, создающие приложения для Xiaomi гении, есть и безграмотные люди среди них. В результате программа сильно нагружает процессор или видеочип, таким образом, что он не успевает обрабатывать данные от экранного сенсора, в результате вам кажется, что телефон плохо реагирует на жесты, хотя на самом деле с экраном всё в порядке – проблему создаёт приложение.

Вспомните, не устанавливали ли вы за некоторое время до возникновения проблем с дисплеем какую-то программу. Не имеет значение назначение программы, важен факт её установки на телефон.

Особое внимание уделите виджетам, если они написаны бездарным программистом, они могут «вешать» телефон при обычной работе, без признаков интенсивного использования телефона.

Если действительно в последнее время была установлена какая-то программа – удалите её и понаблюдайте за работой Xiaomi пару дней. Если сбой в работе сенсорного экрана не повторится, то с вероятностью 95% виной тому было приложение.

Вернуться к списку

Калибровка экрана

В редких случаях случается сбой калибровки сенсора экрана, первым симптомом этого недуга является неверное распознавание жестов и прикосновений к экрану.

При наборе текста вы нажимаете на букву «А», но вместо неё на экране высвечивается «П», стоящая рядом. Это значит, что сенсор работает, но он не откалиброван.

Чтобы провести калибровку нужно установить приложение из Google Play маркета. Зайдите в него и введите в строку поиска «Калибровка экрана», после чего выберите понравившееся приложение и запустите его. После калибровки перезагрузите телефон и проверьте распознавание жестов.

Вернуться к списку

Сбой в настройках

Нашёл в сети упоминание об одной хитрой настройке в Xiaomi, которая может приводить к проблемам работы сенсора.

Чтобы проверить её зайдите в общие настройки, найдите пункт «Расширенные настройки», войдите в него. Теперь нам нужно меню «Спец. Возможности». В списке опций найдите пункт «Задержка при нажатии и удержании», его значение должно быть «Небольшая». Если она иная, измените. После чего перезагрузите телефон. Многим пользователям изменение этого параметра возвращало работу сенсора к норме.

Вернуться к списку

Поломка одного из элементов дисплея

Простой на первый взгляд экран Xiaomi состоит и функционирует из множества деталей: подсветка, дисплей (фильтр света), защитное стекло, сенсорная подложка, драйвер, шлейф, контроллер, питание и множество иных.

Любой из них может выйти из строя.

Определить, что поломка оказалась на физическом уровне можно испробовав все способы исправления программных сбоев. Если ни один из них ни привёл к положительному результату – значит что-то сломалось и необходимо нести телефон в сервисный центр.

Вернуться к списку

Удар, температура, вода

Вспомните не был ли подвержен Сяоми воздействию высоких или низких температур, не был ли залит водой или иной жидкостью, не падал ли он.

Если хоть что-то с ним случалось, велика вероятность поломки. В домашних условиях невозможно точно установить причину поломки сенсора.

Обратитесь в ремонтную мастерскую.

Вернуться к списку

Воздействие статического электричества

Это самая редкая причина поломки сенсора экрана, но нельзя её списывать со счёта.

Мощный удар статического электричества телефон может получить при контакте со старым телевизором, при соприкосновении с батареей центрального отопления или любому металлическому предмету особенно в зимнее время.

Даже при контакте с кузовом автомобиля зимой после длительной поездки.

Девушки в холодное время года любят дома одеть шерстяные носки, халат или иные изделия из натурального ворса, такая одежда способна аккумулировать серьёзный заряд электричества, и в тот момент, когда вы потянулись к телефону –, проскакивает искра, которая способна вывести сенсор Xiaomi из строя.

Эту поломку способны продиагностировать и исправить только в сервисном центре.

Вернуться к списку

Xiaomi redmi 5 глючит сенсор зависает после установки программы, но после удаления, он также тормозит. Что делать?

Постоянно виснет тачскрин на Ксаоми редми 5. В дополнительных настройках выставил, отображать касания по экрану. В итоге, при подвисании показывает, что есть касание сверху экрана. Кто-нибудь решал такую проблему.

Зависает клавиатура при вводе текста на Сяоми. Как решить проблему?

Падает чувствительность тачскрина Хиаоми, пока лежит на столе. Беру его и он не реагирует, при более сильном нажатии работает. Как его восстановить?

Если xiaomi redmi 5 глючит сенсор.

Телефоны Xiaomi – проверенные устройства, которые оснащены всеми необходимыми характеристиками для удобного их использования. Однако часто экран, а вернее тачскрин, подводит аппарат. Сенсорный дисплей ломается или не чувствует касания владельца.

Напомним, что тачскрин – это сенсорный дисплей. Он является основным элементом управления во многих современных телефонах. Такой экран – заменитель старой клавиатуре. В большинстве случаев тачскрин выходит из строя из-за внешних воздействий (сильных механических ударов, попадания влаги).

Каковы причины поломки тачскрина?

Для диагностики причины необходимо вспомнить все действия, производимые с телефоном.

Удары, падения, попадание влаги, поломка микросистем сенсорного экрана, дефекты, неисправности запчастей или их заводской брак, непрофессиональный ремонт с использованием бракованных, некачественных, неоригинальных запчастей.

Какие признаки того, что сенсорный дисплей сломан?

Отсутствие реакции экрана на нажатия;Самостоятельные нажатия телефона без вашей команды, т.е. незапланированное и случайное открытие приложений, изменение настроек и пр. Сбои в работе экрана при нажатии; Медленный отклик или его отсутствие.

Как спасти телефон самостоятельно? Первые действия

Перезагрузите устройство. Для этого, пусть даже в выключенном состоянии, зажмите кнопку включения, чтобы устройство самостоятельно перезагрузилось. Удерживайте кнопку в течение нескольких секунд.

Зажмите две кнопки: «Home» (первая слева на панели управления) и кнопку выключения. Подождите около 20-30 секунд, а после проверьте экран. Согласно опыту, такие манипуляции помогают в восстановлении телефона.

Перепрошивка.

Эту процедуру стоить делать лишь в крайних случаях и в сервисном центре. Если у вас нет определенных навыков и опыта работы с телефонными устройствами, то советуем отнести смартфон в сервисный центр. Таким образом вы сможете избежать более глобальных проблем с устройством.

Замена шлейфа.

Эта процедура не занимает много времени, если выполнять ее в сервисном центре. Опытные мастера заменят запчасти за считанные часы.

Исправление микро дефектов.

Они могут появиться вследствие износа или частых падений устройства. В сервисных центрах есть нужные аппараты, при помощи которых телефон будет реанимирован. После диагностики специалиста при надобности замените полностью экранный модуль.

Такую процедуру рекомендуют лишь при очень серьезных поломках.

Следуйте всем вышеперечисленным советам и рекомендациям, чтобы избежать абсолютной поломки устройства. Относитесь аккуратно к телефону, ведь его ремонт порой обходится крайне дорого.

Самый экономный магазин, в котором можно купить сенсор для Xiaomi redmi 5, за 400 руб. По теме ремонт экрана Сяоми:</p>

Xiaomi redmi note 5 глючит сенсор зависает

Xiaomi redmi note 5 глючит сенсор зависает

Xiaomi redmi note 5 глючит экран, и тормозит

Xiaomi redmi note 5 гаснет экран при звонке

1+Поделиться:проблема со смартфоном Xiaomi Redmi 5 Plus  /  Челябинскp143638_redmi_5_plus.jpgДобрый день. Такая проблема, телефон нравится и всем устраивает, но последнее время начались тупняки по сенсору. Что именно и как проявляется, просто в пользовании перестаёт на что-либо реагировать сенсор, начинает работать только после того, как заблокирую телефон. Блокирую, разблокирую — всё работает , иначе никак. Думал, дело в прошивке, 4 раза сносил телефон полностью, проблему не решил. Может, кто-то подскажет?  Люди с такой же проблемой (110)другие решения ожидаются…Ваш способ решения:Используемые источники:

  • https://o-phone.ru/10-sposobov-ispravit-ne-rabotajushhij-sensornyj-jekran-na-xiaomi-redmi.html
  • https://mistore-russia.ru/blog/stati/ne-rabotaet-sensor-na-xiaomi-prichiny-sposoby-ispravleniya/
  • https://mi-check.ru/sensor-ekrana-xiaomi/
  • https://android-shark.ru/xiaomi-redmi-5-glyuchit-sensor/
  • https://fixim.ru/problem/q75037-не_работает_сенсор

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116