Что делать, если телефон Xiaomi постоянно перезагружается и не включается: описание причин и способы решения

Прослушать статью

Содержание

Принудительная перезагрузка

Пожалуй, наиболее простой способ. Bootloop возникает потому, что операционная система загружается с ошибкой, из-за чего состояние телефона как бы застревает в одной позиции. Электроника пытается вновь и вновь загрузить систему, но всякий раз это происходит неудачно.

Зачастую бессмысленный цикл можно прервать элементарными методами:

• выключить телефон, долго нажимая на кнопку питания;
• вытащить батарею (не подойдет для тех моделей, где задняя крышка не снимается).

После этих действий высока вероятность того, что смартфон загрузится нормально.

Зарядить телефон

Порой на безошибочную загрузку системы влияет состояние батареи.

Ошибки могут произойти из-за недостаточного заряда аккумулятора.

Чтобы исправить это, нужно попросту зарядить смартфон, а затем попробовать его включить.

Калибровка батареи

В некоторых случаях недостаточно простой зарядки, чтобы исправить проблемы с аккумулятором. Попробуйте его откалибровать:

1. Зарядите телефон до 100% уровня.
2. Отключите зарядное устройство.
3. Отключите смартфон и включите зарядку.
4. Как только загорится индикатор зарядки, отключите ее и включите телефон.
5. Снова выключите ваш аппарат и повторите пункты 3-4.

После этих операций проблем с загрузкой системы возникать не должно. Тем не менее, он работает не всегда, поскольку на телефонах устанавливаются разные по своему устройству батареи. Гарантированно откалибровать их можно с помощью системных файлов.

Вам понадобится Root-доступ и определенная уверенность в своих знаниях и навыках.

Инструкция калибровки:

1. Отключите устройство и полностью зарядите его.
2. Не отсоединяя зарядку, запустите смартфон.
3. Зайдите в Root Explorer и откройте «Файл данных».
4. Найдите раздел «Select system».
5. Посредством длинного тапа удалите файл «batterystats.bin».
6. Отключите зарядное устройство и пользуйтесь смартфоном до полной разрядки батареи.

Далее нужно зарядить аккумулятор до конца, после чего калибровка будет завершена.

Калибровка батареи поможет только в том случае, если «бутлуп» происходит периодически, и вы можете из него выйти.

Определить проблемное приложение в безопасном режиме

Если у вас все-таки получилось загрузить систему, то нужно понять, что стало причиной циклической перезагрузки. Во многих случаях это происходит из-за конфликта системы и какого-то приложения. Возможно, программа была установлена из неизвестного источника, а порой вина лежит на разработчиках, которые выкатили обновление с ошибками.

В любом случае, такое приложение нужно удалить. Для этого необходимо попасть в безопасный режим. При его запуске смартфон не запускает посторонних программ, помимо этого, не работают беспроводные сети и сотовая связь. В таких условиях удобно работать с файлами, проводить диагностику, искать различные ошибки.

Вход в безопасный режим осуществляется следующим образом:

1. Выключите смартфон.
2. Включите, удерживая кнопку питания до появления логотипа Mi на черном экране.
3. Отпустите кнопку и нажмите на сканер отпечатка пальцев.
4. Держите палец, пока система не загрузится в безопасном режиме.

На некоторых моделях нужно после включения зажимать все три кнопки (питание и регулировка громкости).

В безопасном режиме можно легко удалить подозрительные приложения, либо те программы, которые вы недавно обновили, после чего стал наблюдаться Bootloop. Чтобы вернуться к нормальному состоянию устройства, достаточно перезагрузиться.

Очистить кэш в режиме восстановления

Иногда Bootloop возникает из-за накопившихся мусорных файлов и старого ненужного кэша. Чтобы очистить кэш, нужно зайти в режим восстановления (Recovery).

Обычно в системном Recovery нет функции сброса кэша, так что вам нужен root-доступ и посторонняя программа recovery.

Инструкция:

1. Отключите телефон.
2. Вытащите из него SIM-карту и карту памяти (при ее наличии).
3. Зажмите кнопку питания и кнопку увеличения громкости.
4. Появится Main Menu, где нужно выбрать пункт «Wipe» (стереть).
5. Далее выберите кнопку «Wipe Cash» (очистить кэш).

После успешного сброса кэша нажмите на «Reboot» (перезагрузка).

Полный сброс

Если ничего не помогает, то стоит провести сброс всех настроек и данных. Для этого не поможет сброс, который находится в настройках устройства: вам снова понадобится Recovery.

В данном случае root не обязателен, поскольку стандартное Recovery есть на всех смартфонах Xiaomi.

Инструкция:

1. Выключите телефон.
2. Зажмите все три кнопки (питание и регулировка громкости).
3. Через 10-15 секунд появится меню Main Menu.
4. Нажмите раздел «Wipe Data» (обратите внимание, что выбор пунктов осуществляется с помощью кнопок громкости, а подтверждение выбора — с помощью кнопки питания).
5. Произойдет полный сброс, после чего телефон вернется в заводское состояние.

Описанный метод подразумевает потерю всех личных данных, так что предварительно их нужно скопировать и сохранить.

Обратиться в ближайший сервисный центр

Практически все представленные способы могут помочь, если вы все же сумели выйти из «бутлупа». Продвинутые пользователи с root-доступом могут устранить проблему, подключив устройство к компьютеру, но иногда даже они не справляются с неполадкой. В подобных случаях остается отнести смартфон в сервисный центр, где специалисты приведут систему в рабочее состояние.

Пользователи Android достаточно часто сталкиваются с тем, что устройство начинает постоянно перезагружаться. В процессе изучения проблемы оказывается, что циклическая перезагрузка имеет различное происхождение и симптомы. После не самых удачных манипуляций с софтом, пользователь может столкнуться с проблемой, что его Xiaomi redmi 3s постоянно перезагружается, этот же недуг может быть с любым другим телефоном.

Содержание

Какие виды «bootloop» бывают?

• При включении устройство на экране показывает логотип прошивки, затем резко выключается через 2-20 секунд, и загрузка начинается по-новому с тем же циклом (классический бутлуп).
• Устройство работает в обычно режиме, затем резко (экстренно) выключается, включается и запускается заново. Промежутки между мгновенными выключениями могут варьироваться по времени – от нескольких секунд и минут до нескольких часов и даже дней.

В данной статье будут разобраны причины возникновения циклической перезагрузки и даны рекомендации по ее устранению.

Зацикленная перезагрузка, обрывающаяся на логотипе MIUI

Ее рассмотреть нужно первой, потому что причины возникновения этого вида более серьезные. Она может появиться в таких случаях:

• Автоматически или вручную было установлено обновление операционной системы Android. Никто не застрахован от релиза обновления с новыми проблемами, даже если были исправлены старые.
• Аппарат был прошит новой прошивкой с помощью компьютера или TWRP.
• Была установлена новая программа как раз перед последним выключением телефона.
• Более редкий случай – так может проявляться низкий заряд батареи (менее 2%) или ее неисправность.
• Ну и классические случаи не стоит забывать – телефон захотел полетать со стола на пол, поплавать в миске с супом или в умывальнике, или стал обожаемой игрушкой вашего активного домашнего животного даже на 2-3 минуты.

Что делать?

• Первым делом нужно учесть, стоит ли телефон еще на гарантии. Если она действительна – направляйтесь прямиком в специализированный сервис, где специалисты найдут причину и устранят ее.
• Если гарантия у смартфона закончилась, и вы хотите попробовать починить все сами – очень хорошо, если где-то осталась резервная копия предыдущей версии системы. Она может быть сделана с помощью TWRP или других специализированных программ. В таком случае достаточно войти в расширенное рекавери (при выключенном телефоне зажать кнопку питания и обе клавиши громкости и подержать еще пару секунд после того, как экран включится). В Меню Wipe выбрать все пункты, кроме карты памяти (или другого места, где хранится резервная копия), смахнуть слайдер для форматирования устройства, затем в Restore выбрать нужную копию системы и смахнуть слайдер для восстановления. Будьте внимательны, не обновляйтесь снова! Лучше подождите следующей версии обновления, оно выйдет через 2-3 дня, если проблема наблюдается у многих пользователей. Подобный казус случился однажды с Xiaomi Redmi 3 Pro и вполне может повториться с любым другим устройством Redmi или Mi модели.

• Если копии нет – выньте карту памяти, сбросьте все важные данные с нее на компьютер через адаптер, и прошейте телефон предпоследней версией прошивки MIUI с официального сайта разработчиков. Инструкцию по прошивке можно прочитать у нас.
• Подключите телефон к зарядному устройству – быть может оно просто разряжено, и через некоторое время оно загрузится нормально.
• Если ничего из вышеописанного не помогло – обратитесь в фирменный сервис-центр.

Устройство включается всего на несколько минут, а затем опять перезагружается

• Самая частая проблема установка нестабильного обновления операционной системы.
• Перед резким выключением была установлена программа из неизвестного источника или бета-версия даже от знакомого и проверенного разработчика.
• Был удален или изменен важный системный файл.

Что делать?

• Как только телефон включится – сразу же удалите последнее установленное приложение. Оно может быть повреждено или иметь внутри вирус. Затем обязательно нужно перезагрузиться.
• Резкие выключения работающего устройства могут быть обусловлены перегревом во время работы требовательной к ресурсам игры. Тут уж ничего не сделаешь – либо удаляйте игру насовсем, либо ждите следующего обновления. Желательно сообщить разработчику о том, что Redmi Note 3 Pro или другой смартфон нехорошо себя ведет при нагрузке на железо.
• Зашкаливающая частота процессора иногда также приводит к резкому выключению телефона. Это происходит либо в режиме простоя, либо во время работы ресурсоемкого приложения. Получите root-доступ и с помощью программы «Настройка CPU» немного понизьте предельную высоту частоты, процентов эдак на 2-7, затем понаблюдайте. Если проблема стала проявляться реже, понизьте еще немного второй раз.
• Сохраните все важные данные с устройства и прошейте его заново, желательно последней стабильной версией операционной системы.

В основном, причинами bootloop устройства выступают программные ошибки, которые появляются вследствие обновления или установки операционной системы или программ. Если ни один из вышеуказанных способов не помогают решить проблему, то скорее всего дело в железе. Возможно, с оперативной памятью беда, или внутренний накопитель поврежден, или износилась батарейка. Также не исключается возможность брака, чаще всего он проявляется спустя короткое время после покупки телефона. В вышеописанных случаях обязательно обратитесь в сервисный центр – вне зависимости от наличия гарантии, к специалистам, которые знают, что нужно чинить в аппаратах Xiaomi.

После неправильной системной операции, например обновления, смартфон может перестать нормально работать. Чаще всего это выражается в виде циклической перезагрузки. Устройство в рабочем состоянии, но отказывается запускаться, либо резко выключается при нормальном уровне заряда. Сейчас мы узнаем что нужно делать, когда телефон Redmi или Xiaomi постоянно перезагружается и почему это происходит вообще.

Навигация

Причины возникновения бутлупа

Bootloop – постоянная перезагрузка во время запуска операционной системы (в нашем случае телефона или планшета на Android). Смартфон включается, высвечивается логотип Mi, и загрузка Андроида прекращается. Обратите внимание, что это самое распространенное проявление бутлупа, но есть и другие его виды.

«Вечная» перезагрузка может возникнуть в следующих ситуациях:

• Установлена версия MIUI, которая не подходит вашей модели телефона. Читайте, как правильно выбрать и скачать оболочку с официального сайта.
• Процесс обновления был прерван (разряд телефона, отключение электричества при прошивке через Fastboot).
• Удаление/неправильное редактирование системных файлов, если вы Суперпользователь.
• Конфликт между приложениями.
• Заражение вирусом.
• Механическое повреждение. Например, смартфон упал в воду или на твердую поверхность.

Виды

Различают два типа зацикленной перезагрузки:

1. После включения и показа логотипа производителя смартфон отключается, и спустя 5-15 секунд ситуация повторяется;
2. Во время работы устройство само отключается и перезагружается. Может быть несколько таких циклов перезагрузки, во время которых пользоваться телефоном невозможно.

Не можете выяснить причину появления бутлупа? Просто запустите смартфон Xiaomi в безопасном режиме. Если перезагрузка возникает из-за конкретных приложений, безопасный режим сработает, и телефон без проблем включится. При более серьезных программных проблемах (неподходящая версия MIUI, удаленный системный файл) или механических – мобильное устройство не запустится.

Устранение вечной перезагрузки на Xiaomi и Redmi

Теперь рассмотрим практические методы, которые помогут, если телефон постоянно перезагружается и не включается. Неопытным пользователям лучше обратиться в сервисный центр.

Обращаем ваше внимание на то, что инструкции в статье представлены только в целях ознакомления!

Способ №1: восстановление резервной копии MIUI

Довольно простой и быстрый вариант. Единственное требование – установленное стороннее рекавери (например, TWRP). Вспомните, делали ли вы до бутлупа бэкап операционной системы. Если да, то приступаем к процедуре.

1. Входим в режим Recovery. Для этого зажимаем кнопку питания и качельку громкости вверх.
2. Кликаем по пункту «Wipe». Произойдет удаление текущих данных. Ни в коем случае не форматируйте хранилище с резервной копией (обычно она сохраняется на внешний накопитель).
3. Подтверждаем действие свайпом внизу экрана.
4. Возвращаемся в исходное меню, и теперь выбираем в нем вкладку «Restore». Указываем путь к резервному файлу. Подтверждаем.

В большинстве случаев данная процедура помогает избавиться от постоянной перезагрузки. Только запретите дальнейшие обновления прошивки, это важный момент.

Способ №2: установка новой прошивки

Если системная неполадка серьезная, а резервной копии нет, поможет только полная перепрошивка. Мы рекомендуем перепрошиваться через Fastboot. Для этого требуется разблокированный загрузчик.

Подробную инструкцию по перепрошивке с помощью Mi Flash с пояснениями, фото и рекомендациями вы найдете в отдельной статье. В виде альтернативы можете выбрать установку MIUI через Recovery.

Менее кардинальным вариантом является полный вайп, сделанный кастомным рекавери. Не забудьте по возможности перенести важные файлы в облачное хранилище или на карту памяти.

Способ №3: удаление подозрительных приложений и очистка от вирусов

Если смартфон нормально функционирует в «Безопасном режиме» и никакие серьезные действия с устройством не проводились, причина бутлупа заключается в:

• Конфликтах между приложениями. Особенно, если они загружались с разных источников.
• Вредоносном программном обеспечении. Вирусы появляются на Android-устройствах сравнительно редко, но их опасность из-за этого не исключается.
• Неправильных разрешениях. Скачав новое приложение, нужно внимательно изучить его функционал и предоставить только необходимые разрешения. Например, мессенджеру необязательно сообщать свое местоположение.

Итак, удаляем недавно установленные приложения и проводим очистку через фирменную утилиту «Безопасность».

Также можно воспользоваться встроенным антивирусом, либо скачать сторонний из Google Play. Отличный вариант – это Dr.Web или Avast.

Способ №4: откат на предыдущую версию MIUI

Bootloop может появиться после обновления Миюай. От официальных объявлений «по воздуху» такое происходит крайне редко, но вероятность не исключается. В таком случае поможет только откат и запрет на дальнейшую установку новых версий.

О том, как правильно и безопасно откатиться на прошлую сборку прошивки, мы рассказывали в отдельной статье. Также советуем ознакомится с понятием антиотката.

Способ №5: проверка компонентов телефона

Мы настоятельно рекомендуем перед вайпом, перепрошивкой либо откатом проверить системные компоненты мобильного устройства. Возможно, их неправильное функционирование влияет на то, что Xiaomi или Redmi постоянно перезагружаются. А именно:

1. Убедитесь в исправности аккумулятора. Когда батарея полностью выходит из строя, это становится причиной бутлупа. Также при низком заряде 1-4% смартфон может выключаться на этапе запуска операционной системы. Подсоедините телефон к источнику питания и спустя 20-40 минут попробуйте включить. После проверьте емкость батареи, используя специальные приложения. Чтобы аккумулятор долго прослужил, придерживайтесь наших рекомендаций.
2. Измерьте температуру процессора. Тяжелые игры оказывают сильнейшую нагрузку на процессор, в результате чего он перегревается. Критическая температура вызывает экстренное отключение девайса и проблемы со следующим запуском. Обладателям рут-прав следует снизить частоту CPU на несколько процентов.

Если смартфон на гарантии, лучше отнести его в сервисный центр и не заниматься самостоятельным восстановлением. Аналогично следует поступить неопытным пользователям.

Ответы на популярные вопросы

На Mi Pad 4 возникла зацикленная перезагрузка. Что делать?Для планшета подойдут те же рекомендации, что и для смартфона. Поэтому ознакомьтесь с 5 способами, приведенными в этой статье, и выберите наилучший для себя.Смартфон вообще не включается.Если телефон находится в полностью отключенном состоянии и даже логотип не высвечивается – перед вами кирпич. Восстановить его можно самостоятельно через TestPoint или через обращение к мастеру. Во время любых игр Xiaomi отключается и несколько раз перезагружается.Значит, на процессор идет большая нагрузка, с которой он не может справиться. Скорее всего, у вас устаревшее или ультрабюджетное устройство со слабой производительностью. Обязательно измерьте температуру CPU до, во время и после игр. Она должна варьироваться в переделах 10 градусов, не более.

Мы выяснили, что такое bootloop и почему телефон сам перезагружается + обсудили методы решения неполадок. Надеемся, что наши советы помогут вернуть телефон в нормальное рабочее состояние. За дополнительной информацией обращайтесь в комментарии.

Смартфоны Xiaomi, как и все устройства на Android, иногда отказываются загружаться вследствие неполадок загрузчика. Часто это выражается появлением бутлуп (циклическая перезагрузка), когда телефон перезагружается без остановки при включении.

Содержание

Что такое бутлуп

Бутлуп – это бесконечная циклическая загрузка смартфона. Телефон не может запустить Android и поэтому постоянно перезагружается после показа логотипа. Слово bootloop образовано от двух английских слов «boot» (загрузка) и «loop» (петля).

Суть проблемы состоит в том, что загрузчик Xiaomi (bootloader) по какой-то причине не может стартовать. В итоге получается циклический ребут. Для исправления ситуации есть несколько способов.

Сначала нужно определить причину возникновения неполадки. С ходу назвать причину практически невозможно, поэтому приходится перебирать все возможные варианты решения проблемы и надеяться, что хоть какой-нибудь из них сработает.

Причины цикличной перезагрузки

Бесконечная перезагрузка устройства возникает не просто так. Для этого всегда имеются предпосылки. Проблема в том, что понять, какое действие пользователя вызвало проблему не так просто.

Рассмотрим основные причины возникновения bootloop на Xiaomi:

1. Критическое повреждение файлов Android. Чаще всего возникает в результате деятельности вирусов и другого вредоносного ПО. Также бывает, если пользователь установил рут и решил немного изменить системные файлы.
2. Неправильно установленная прошивка. Такое бывает в том случае, если прошивка устройства была проведена с ошибками. Или же пользователь пытался установить сборку, которая не подходит для его телефона.
3. Сбой во время разблокировки загрузчика. Если вы решили разблокировать загрузчик Xiaomi и что-то пошло не так, то появления бутлупа – вполне ожидаемый результат. Для этой проблемы есть собственное решение.
4. Сбой во время установки Root. Если вы решили установить права суперпользователя, используя для этого рекавери TWRP, то даже малейшая ошибка в процессе установки может привести к таким последствиям.
5. Повреждение чипа памяти. Самый неприятный вариант. Если в результате падения или попадания в смартфон воды был повреждён чип памяти с загрузочной записью, телефон всё время будет перезагружаться. Выход только один: идти в сервисный центр.

В любом случае проблема связана с загрузчиком — система не может стартовать из-за него. Обычно помогают самые простые методы, но иногда приходится привлекать тяжёлую артиллерию в виде консоли и драйверов ADB.

Решение 1: сброс настроек телефона (Hard Reset)

Сброс телефона к заводским настройкам в большинстве случаев помогает решить проблему вечной загрузки Xiaomi.

Суть сброса заключается в том, что из смартфона удаляются все данные, а системные файлы приводятся к изначальному виду. Поэтому, если проблема вызвана повреждением файлов Android, этот вариант поможет.

Внимание! После сброса исчезнут все файлы пользователя, которые находятся на внутреннем накопителе: фото, видео, музыка, программы, документы. Поэтому не стоит пренебрегать синхронизацией с Mi Cloud. Эта опция позволит быстро восстановить утерянную информацию.

Hard Reset в стоковом рекавери

Для этого при включении Xiaomi нужно дополнительно нажать кнопку увеличения громкости. Стандартное рекавери (установленное по умолчанию) существенно отличается от кастомного, которое пользователи ставят самостоятельно.

Я уже подробно описывал сброс Xiaomi до заводских настроек через рекавери. Повторюсь:

1. Выключите телефон.
2. Зажмите кнопки питания и увеличения громкости.
3. Выберите пункт Wipe Data (удалить данные).
4. Тапните по Wipe All Data (удалить все данные).
5. Подтвердите, выбрав Confirm.
6. Начнётся процедура сброса, по завершении которой появится сообщение Data wiped successfully (данные удалены успешно).
7. Вернитесь в главное меню, выберите Reboot → Reboot to System.

После сброса телефон самостоятельно перезагрузится и запустит MIUI. Первый запуск может занять до 15 минут, в зависимости от модели смартфона. Поэтому нужно запастись терпением.

После рестарта телефон Xiaomi придётся настраивать, как только что купленный.

Hard Reset в TWRP

Кастомное рекавери TWRP вовсе не похоже на стоковое. Процесс сброса к заводским настройкам там немного сложнее. Однако TWRP поддерживает русский язык, поэтому работать с ним не в пример проще.

Есть 2 варианта сброса: стандартный и полный. Рассмотрим оба.

Стандартный способ TWRP:

• Выключите телефон и войдите в рекавери при помощи кнопок зажатия питания и увеличения громкости.
• Перейдите в раздел «Очистка».
• Передвиньте ползунок вправо.
• По завершении процесса вернитесь в главное меню и выберите «Перезагрузка».
• Тапните кнопку «Система».

После рестарта вы получите полностью чистый смартфон без приложений и пользовательских файлов, с исправленным бутлуп. Настраивать нужно будет даже аккаунт Google.

Полный сброс TWRP:

• Выключите телефон, затем зажмите кнопки питания и увеличения громкости.
• В главном меню перейдите в раздел «Очистка».
• Тапните по кнопке «Выборочная очистка».
• Отметьте галочками все пункты, кроме Vendor, OTG и SD карта.
• Подтвердите действие передвижением ползунка вправо.
• По завершении процесса тапните по кнопке «Перезагрузка в ОС».

Полный вариант сброса к заводским настройкам, если после обычного сброса телефон всё равно бесконечно перезагружается и не включается. С помощью этой процедуры можно удалить вообще всё с внутреннего накопителя.

Решение 2: перепрошивка

Перепрошивка поможет в случае, если проблема бесконечного включения заключается в повреждённом загрузчике или в отсутствии некоторых файлов операционной системы.

Если после перепрошивки телефон постоянно перезагружается, по-другому вы его не почините. Можно установить стоковую прошивку или кастомную.

Установка официальной прошивки

Для этого потребуется актуальная прошивка под конкретный смартфон (обязательно версии Global), программа для установки прошивки MiFlash Pro последней версии, а также подходящие ADB драйверы для устройства.

Прошивка осуществляется в режиме Fastboot — по ссылке моя подробная инструкция как это сделать.

Такой вариант позволяет сохранить пользовательские файлы. Достаточно на определённом этапе выбрать вместо clean all and lock пункт save user data. В инструкции по ссылке об этом сказано.

Установка кастомной прошивки

В этом случае для лечения циклической перезагрузки Xiaomi используется рекавери TWRP. Потребуется сама прошивка в формате ZIP, Google Apps (если отсутствуют в прошивке), пакет Magisk (для установки Root), а также необходимые фиксы и исправления. Всё это нужно закинуть в корень карты памяти.

Я уже подробно рассказывал о процессе установки кастома при помощи TWRP. Первая загрузка после установки может занять до 15 минут, в зависимости от типа прошивки и её ключевых особенностей.

Внимание! Для установки кастома потребуется разблокированный загрузчик и рекавери TWRP. Если этого нет, то без работающего телефона разблокировать bootloader и накатить рекавери не получится. Поэтому лучше ограничиться установкой официальной прошивки MIUI.

Решение 3: исправление при помощи ADB

Консоль и ADB – это мощные инструменты для исправления неполадок с загрузчиком в телефоне Xiaomi. Потребуется скачать пакет ADB под конкретный смартфон и установить его на компьютер вместе с подходящими драйверами.

Я уже говорил о процессе восстановления загрузчика при помощи ADB. Не забудьте, что после завершения всех действий потребуется перезагрузить телефон командой fastboot reboot.

Для работы с ADB требуется только оригинальный кабель USB от Xiaomi. Китайские аналоги не всегда обеспечивают стабильное соединение. А отключение телефона от ПК в самый ответственный момент может окончательно убить смартфон.

Решение 4: восстановление из резервной копии TWRP

Альтернативный способ выйти из бутлупа заключается в восстановлении работающей ОС из заранее сделанной резервной копии. Подходит только в том случае, если на телефоне установлено рекавери TWRP. Иначе выполнить процедуру восстановления не получится.

Однако вряд ли кто-то делает резервную копию (да ещё и при помощи TWRP) просто так, на всякий случай. А без бэкапа такой способ совершенно бесполезен. Поэтому его так редкой используют.

Решение 5: обращение в сервисный центр

Если программные способы не помогли вылечить зависший на перезагрузке телефон, скорее всего, проблема носит аппаратный характер и связана с чипом памяти. Произвести ремонт такого смартфона самостоятельно невозможно. Потребуется обращаться в официальный сервисный центр.

Для визита в сервисный центр понадобятся документы от телефона Xiaomi и, возможно, вас попросят подтвердить вашу личность с помощью паспорта.

От походов в неофициальные мастерские лучше воздержаться. Не факт, что попадётся хороший специалист. Многие неофициальные конторы нанимают непрофессионалов. А такой «мастер» может сделать только хуже. Особенно если нужно заменить чип памяти (работа тонкая и сложная).

Бутлуп – это весьма неприятная проблема. Однако в большинстве случаев постоянную перезагрузку Xiaomi можно исправить программными способами в домашних условиях. Но важно выполнять все действия в строгом соответствии с инструкцией. Иначе можно окончательно убить телефон.

У некоторых пользователей телефон Xiaomi постоянно или периодически перезагружается. Ниже рассмотрим основные причины bootloop (так называется циклическая перезагрузка) и увидим, можно ли что-то сделать, не обращаясь в сервисный центр.

Причины перезагрузки

Попадание внутрь телефона влаги

Если телефон Xiaomi перезагружается сам по себе, это может указывать на целый ряд программных и аппаратных неисправностей:

• Циклическая перезагрузка после установки очередного обновления возникает в тех случаях, когда установочные файлы инсталлированы неправильно, или же, если в самой прошивке допущен серьезный баг.
• Установка программы из неизвестного источника или инсталляция нестабильной бета-версии проверенной программы.
• Внутренние элементы аккумулятора потеряли свою эластичность, так что даже небольшие нагрузки на центральный процессор приводят к перезагрузке Сяоми.
• Перегрев процессора из-за нестабильной ресурсоемкой игры или приложения.
• Установлена слишком высокая максимальная частота работы процессора.
• Падения смартфона на твердую плоскость, в результате которого из строя могла выйти материнская плата или один из ее элементов.
• Замыкание внутренних контактов из-за попадания внутрь телефона влаги, а также из-за возможных механических повреждений.

Что делать

Если телефон стал циклически перезагружаться, обратите внимание, происходит это при старте системы, или же устройство какое-то время работает, и только после этого происходит bootloop.

Ниже описаны две инструкции — выберите, какая применима в вашем конкретном случае.

Если телефон не грузится дальше логотипа

При неисправности смартфона стоит обратиться в сервисный центр для осуществления гарантийного ремонта

Речь идет о циклической перезагрузке во время включения смартфона. В этом случае устройство отображает логотип прошивки, но через 15-20 секунд снова перезагружается, после чего это повторяется снова и снова.

Поскольку циклическая перезагрузка при запуске может указывать на неисправность смартфона, если он еще на гарантии, стоит обратиться в сервисный центр для осуществления гарантийного ремонта (применимо лишь в тех случаях, если устройство вышло из строя не по вашей вине).

По истечению гарантии, можно попробовать перепрошить программную оболочку MIUI от Xiaomi самостоятельно.

Если у вас есть резервная копия, сделанная с помощью кастомного рекавери, например TWRP, сделайте следующее:

1. Запустите расширенное кастомное рекавери (если оно было установлено ранее). Для этого, на выключенном смартфоне необходимо одновременно удерживать клавишу «Power» и обе клавиши качельки регулировки громкости. Удерживайте кнопки до включения экрана.
2. Откройте раздел «Wipe» и отметьте галочками все пункты, кроме карты памяти microSD (если резервные копии находятся на ней). Это позволит очистить внутреннюю память устройства от предыдущей прошивки. Подтвердите изменения, смахнув слайдер в сторону.
3. Зайдите в раздел «Restore» и выберите нужную резервную копию прошивки, которую нужно восстановить. Подтвердите действие.
4. Если bootloop появился из-за установки очередного обновления, не скачивайте его в очередной раз. Подождите какое-то время, пока разработчики не исправят изъян.

Если резервной копии нет, поможет только полная перепрошивка устройства.

Для этого, сохраните пользовательские данные с microSD на компьютере, скачайте последнюю версию прошивки с официального сайта и установите ее, следуя инструкции. Как перепрошить различные модели смартфонов можно найти на нашем сайте.

Если все написанное оказалось недейственным, обратитесь в сервисный центр для диагностики и послегарантийного обслуживания.

Если перезагрузка происходит во время работы

В этом случае устройство включается, работает какое-то время, после чего автоматически перезагружается. Обычно bootloop происходит с небольшим интервалом, например через 5-10 минут. Однако, в отдельных случаях, перезагрузка может происходить через несколько часов и даже дней.

Меню bootloop на смартфоне

Если смартфон перезагружается через некоторое время после включения, необходимо выяснить причину bootloop. От этого будет зависеть ряд действий, которые, возможно, придется предпринять для его полноценной работы:

• Удалите последнее приложение, которые было установлено. Если код программы недоработан или оно содержит вирус, устройство будет работать нестабильно. Перезагрузите Xiaomi после произведенных действий.
• Не используйте ресурсоемкие игры, которые сильно нагревают процессор или дождитесь, когда разработчики выпустят более стабильные обновления для вашего Redmi Note 4 или Mi 5.
• Установите программу «Настройка CPU» для регулировки максимальной частоты работы процессора и снизьте показатель процентов на 10 (требуется установка root-прав). Если телефон стал перезагружаться реже, сделайте регулировку еще ниже.
• Замените аккумулятор и проверьте повторяется ли циклическая перезагрузка.
• Скачайте прошивку с сайта разработчика и, следуя инструкции, установите ее.

Итак, чаще всего bootloop происходит из-за программных сбоев внутри прошивки или установленных пользователем сторонних приложений.

Если даже после этого устройство продолжает перезагружаться, скорее всего неисправность в одном из внутренних компонентов системы.

Первое — замените аккумулятор. Если это не помогло, возможно неправильно работает процессора, оперативная память или материнская плата.

Самостоятельно разрешить этот баг не получится. Если вы в состоянии разобрать и собрать смартфон, закажите микросхему для вашей модели и произведите ее установку. Если вы не уверены в собственных силах, лучше всего обратиться в сервисный центр.

Используемые источники:

• https://phoneoff.ru/instruktsii/xiaomi-postojanno-perezagruzhaetsja
• https://migeek.ru/assistance/xiaomi-postoyanno-perezagruzhaetsya-bootloop
• https://mi-faq.ru/xiaomi-postoyanno-perezagruzhaetsya.html
• https://miboom.ru/nastrojka/xiaomi-bootloop
• https://xiaomido.ru/voprosy-i-resheniya/chto-delat-esli-xiaomi-postoyanno-perezagruzhaetsya