Как исправить проблему “Поиск устройства неожиданно закрыт” на Xiaomi

Содержание:

В современном мире важен не столько телефон, как физический объект, сколько информация, которая на нём хранится, именно для её защиты создана функция поиска устройства Xiaomi (Redmi).

Кажется, будто всё наоборот, но сейчас я вам всё разъясню.

Поиск устройства – это функция синхронизации телефона с Mi облаком, при котором телефон сообщает своё местоположение и статус.

Если мы знаем где находится смартфон Xiaomi в данный момент, мы можем пойти туда и поискать его, это первый уровень защиты информации – найти утерянный телефон.

А вот второй уровень хитрее, если войти через браузер в Mi облако, войти в функцию поиска Сяоми, мы получим дополнительные возможности, которые включают в себя как полную блокировку доступа к устройству, так и полную очистку памяти телефона, чтобы злоумышленник не смог получить её никогда.

Как включить или отключить поиск Xiaomi

Я покажу как это сделать для сервиса Mi, хотя от Google в Android встроена аналогичная функция, но, как и все прочие продукты этой компании, интерфейс там гораздо мудрёнее и сложнее, чем у Xiaomi, поэтому о нём расскажу в другой раз.

Итак, откройте общие настройки телефона, найдите пункт «Mi аккаунт». Если вы ещё не авторизованы, войдите в свой аккаунт. Вам стали доступны дополнительные опции, среди которых нас интересует «Привязанные устройства». Далее выбирайте тот телефон, который у вас в руках, которым вы хотите управлять, в моём случае это Mi 9 SE. Вот мы и добрались до включения или отключения возможности поиска на Xiaomi.Вернуться к содержанию

Как использовать поиск через браузер на компьютере

Представим ужасную ситуацию – вы потеряли Xiaomi, требуется найти его. Для этого на компьютере в браузере идём на сайт облака MI: https://i.mi.com/

Необходимо войти под своим Mi аккаунтом. Далее войдите в меню «Найти устройство». В правом верхнем углу выберите тот смартфон, который требуется обнаружить и наблюдайте загрузку карты, где будет с высокой точностью отмечено текущее его местоположение. Если нажать на иконку телефона, вы получите доступ к дополнительным функциям, таким как блокировка и полная очистка памяти.

Вернуться к содержанию

Бывает, что владельцы Xiaomi натыкаются на ошибку «Поиск устройства неожиданно закрыт». Это очень неприятная проблема, которая сопровождается неконтролируемыми перезагрузками. Еще более неприятно становится от того, что виноват в появлении этой ошибки не пользователь, а производитель. Далее расскажем о том, в чем сущность этой проблемы, почему она появляется и как ее исправить на смартфоне Xiaomi.

Истоки проблемы

Это одна из неприятнейших проблем, с которой сталкиваются владельцы смартфонов Ксиаоми. Виноваты здесь не скачанные программы или вредоносные ПО, а обновления оболочки MIUI.

MIUI – системная оболочка в телефонах Сяоми. Ее преимущество в том, что она совмещает в себе элементы iOS и Android.

Как исправить ошибку

Возникшую проблему можно решить посредством сброса настроек смартфона. Процесс достаточно трудоемкий, поэтому придерживайтесь инструкции.

1. Перейдите в раздел «Контакты», расположенный под вашим Google-аккаунтом на компьютере.
2. Сбросьте фото и видео на компьютер через USB-кабель.
3. Сделайте несколько скриншотов рабочего стола, чтобы знать, какие приложения где стояли.
4. В настройках смартфона выйдите из Mi Account (для этого нужно будет ввести пароль).
5. Удалите Google-аккаунт.
6. Теперь в разделе «Устройство» выберите «Резервное копирование и сброс».
7. После включения создайте новый Google-аккаунт и пройдите стартовые настройки.
8. Подключите устройство к компьютеру по USB-кабелю и перенесите всю сброшенную информацию.

Это был способ сброса настроек с помощью компьютера. Выполнить это действие можно и без ПК. Однако если у вас на смартфоне хранится много ценной информации, то вряд ли вы сможете сохранить ее в облачном хранилище.

Чтобы сбросить настройки, сделайте резервное копирование и следуйте инструкции:

1. Извлеките из аппарата SIM-карту и флешку (при наличии).
2. Выключите телефон и дождитесь, пока экран полностью потухнет.
3. Зажмите кнопки питания и повышения громкости. Держите их зажатыми до тех пор, пока на дисплее не появится логотип компании.
4. Появится раздел с выбором языка. Выбираем английский, поскольку русского нет. Для подтверждения действий нажмите на кнопку питания.
5. Далее откройте Wipe And Reset, а затем Wipe All Data. Навигация выполняется клавишами громкости.
6. Нажмите на Yes и дождитесь, пока действия выполнятся.

Далее произойдет сброс настроек. Со смартфона удалится вся пользовательская информация, а вместе с ней исчезнет и ошибка.

Как отключить автоматические обновления

Если вы еще не сталкивались с этой проблемой, то уже сейчас рекомендуем отключить автоматическую загрузку обновлений MIUI, чтобы в будущем не пришлось сбрасывать настройки.

Выполните следующее:

1. Перейдите в «Настройки» смартфона с главного экрана или через панель уведомлений.
2. Откройте раздел «О телефоне».
3. В самом верху выберите «Обновление системы».
4. На открывшейся странице нажмите на троеточие в правом верхнем углу экрана, затем «Автоматическое обновление».
5. Переведите ползунки в неактивное положение напротив всех пунктов.

Теперь вы знаете, как поступить, если появилась ошибка «Поиск устройства неожиданно закрыт» на смартфоне Сяоми. Чтобы в будущем этой проблемы не возникало, рекомендуем отключить автообновления.

Инструкции из статьи подойдут как для Xiaomi Redmi Note 8 Pro, так и для более старых моделей смартфонов.

Активация опции Find Device (поиск телефона)

Для полноценной реализации возможностей смартфона Xiaomi необходимо зарегистрировать учетную запись владельца, то есть завести аккаунт Mi на официальном сайте https://ru.account.xiaomi.com/pass/register. Процедура займет немного времени, позволит значительно расширить функциональность используемого устройства.

Чтобы обезопасить себя и иметь возможность найти телефон Xiaomi, необходимо правильно его настроить. У смартфона есть раздел Mi Account с вкладкой Mi Cloud. В последней нужно разрешить (поставить галочку) определение местоположения устройства.

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Поиск через Mi Cloud

Сайт облачного хранилища Xiaomi находится по ссылке https://i.mi.com/. Сервис предложит войти через Mi аккаунт. К сожалению, интерфейс доступен только в английской и китайской версии, но всегда можно воспользоваться переводчиком от браузера.

ВАЖНО! В смартфоне должна быть активирована функция передачи данных (мобильный интернет). Она позволяет обмениваться информацией и сигналами в режиме реального времени. При отключении данного пункта удаленный поиск устройства будет невозможен.

Читайте также:  Обзор «облегченного» флагмана Huawei Mate 20 Lite, примеры фото на камеру

Благодаря включенной передачи данных смартфон Xiaomi можно будет обнаружить на карте.

После того как пользователь вошел в Mi Cloud, необходимо убедиться, что смартфон находится онлайн, то есть передача данных активна. Остается только нажать иконку Find devicе. На экране появится карта с геолокационной отметкой утерянного мобильника. Погрешность обычно составляет не больше 10 м.

• 
• 
• 

• 
• 
• 

Звуковой сигнал

Самый безобидный вариант, когда смартфон потерян в пределах квартиры, дома или садового участка. Он может упасть за мебель, в траву или, став игрушкой в лапах братьев наших меньших, оказаться в еще более недоступном месте. То есть, когда аппарат, как и истина, где-то рядом, но его поиски не увенчались успехом, на помощь приходит включение звукового сигнала через Mi Cloud. Достаточно нажать иконку ALARM и телефон начнет сигналить до тех пор, пока его не найдут или не сядет батарея. Отключить звук можно только на устройстве.

Если не получается отвязать

Если вам не помогли или не подошли эти способы, то единственным вариантом остается обратиться в техподдержку xiaomi с вопросом как удалить ми аккаунт с телефона. Данный вариант небыстрый, занимает от двух дней до нескольких недель, поскольку поддержка будет запрашивать у вас различные доказательства покупки этого телефона. Писать можно по следующим адресам, [email protected] и

На данный момент — это все известные варианты решения этой проблемы, если будут выходить в счет новые решения – мы обязательно их опубликуем, если вы знаете еще какие-то способы – пишите в комментарии, будем рады добавить их в статью.

Блокировка

Сброс настроек Xiaomi

Современные смартфоны содержат множество личной информации владельца: контакты, фотографии, видео, документы, данные платежных систем, логины, пароли. Чтобы все это не попало в руки злоумышленников, при потере или краже телефона, Xiaomi предусмотрела режим блокировки устройства. Выполняется процедура за три шага:

1. Войти в Mi Cloud, нажать иконку Lock (Блокировка).
2. Набрать пин-код.
3. Подтвердить блокировку.

В результате, при попытке доступа к данным, хранящимся в памяти телефона, и ряде других действий, устройство будет требовать ввести пин-код. Чтобы разблокировать смартфон, достаточно один раз набрать его. В дальнейшем он не понадобится.

Есть ли способ исправить это?

Хотя он был протестирован различными способами, на данный момент единственное, что сработало, — это удаление приложений, которые, по-видимому, не работают с MIUI 12 . Нет причин, по которым то или иное приложение вызывает сбои, что разработчики Xiaomi пока безуспешно исследуют. Чтобы убедиться, что эта проблема не случится с вами, мы покажем вам приложения, которые создали эти проблемы:

• Airtel
• Uber
• камера

Первое из приложений не используется в Испании, поскольку это оператор, недоступный в нашей стране, но, тем не менее, приложение Uber могло вызвать эти сбои. Лучшее, что мы можем сделать, чтобы решить эту проблему, — это удалить приложение и самостоятельно проверить, не здесь ли ошибка. В других случаях проблема возникает из-за приложения камеры, которую мы не можем устранить, и нам нужно будет только получить доступ к разделу Настройки> Приложения> Системные приложения> Камера и удалить данные.

Hard Reset как окончательное решение

Единственный вариант, помимо удаления тех приложений, которые работали правильно, — это выполнить полный аппаратный сброс мобильного телефона. Прежде чем сделать это, мы должны знать, что при сбросе MIUI мы потеряем фотографии, видео и файлы, поэтому удобно подключить мобильный телефон к компьютеру, чтобы попытаться удалить все файлы и не потерять их.

Тогда мы сделаем следующее:

• Выключаем мобилу перед перезапуском, удерживая кнопку питания нажатой 10 секунд.
• Затем нажимаем и удерживаем кнопку питания и увеличиваем громкость, пока не увидим логотип Xiaomi.
• Теперь мы перемещаемся с помощью кнопок громкости, и мы получим доступ с помощью кнопки питания.
• Входим в опцию «Wipe Data».
• На следующем экране мы нажимаем на «Протрите все данные».
• Наконец подтверждаем и ждем.

При этом должно быть достаточно, чтобы все приложения были удалены, система остается чистой и не должна жить с случайные перезагрузки MIUI 12

Читайте также:  Что такое акселерометр на смартфоне и как его откалибровать

• 
• 
• 

• 
• 
• 

Форматирование памяти

Блокировка телефона не дает 100% гарантии, что данные не попадут к мошенникам, есть способы обойти ее. Поэтому предусмотрен еще один кардинальный способ защиты информации – форматирование. Будет удалены все файлы, хранящиеся на собственной и встроенной памяти смартфона.

1. На странице облачного сервиса найти вкладку Wipe.
2. Появится диалоговое окно, предлагающее подтвердить выбранное действие – нажать Erase data.
3. Стирание файлов начнется после нажатия кнопки Delete.

Поиск через Android Device Manager

Приложение Android Device Manager поможет отыскать потерянный смартфон, включить на нем звуковой сигнал, заблокировать или отформатировать гаджет. Только для этого потребуется не аккаунт Xiaomi, а учетная запись Google.

Приложение Android Device Manager предложит прозвонить, заблокировать или очистить найденное устройство.

Скачать приложение можно по ссылке https://android-device-manager.ru.softonic.com/android#tab-review. Вход на сайт поиска устройства Google находится по веб-адресу https://www.google.com/android/find.

Обращение в полицию

Не самый популярный, но иногда весьма эффективный метод. В случае потери или кражи нужно обратиться в ближайшее отделение полиции и заполнить форму заявления. При этом следует указать модель устройства, описать его приметы. Но лучше всего, если будет известен IMEI (International Mobile Equipment Identity, что расшифровывается как международный идентификатор мобильного оборудования). Выглядит он как код из 15 цифр, указанный на упаковке, в самом аппарате под аккумуляторной батареей. На смартфонах Xiaomi узнать его можно и через запрос комбинацией клавиш *#06#.

Полицейские, кроме обычных розыскных мер, обратятся к мобильному провайдеру, чтобы попытаться отследить SIM-карту украденного или потерянного мобильника. Так что шансов найти выключенный смартфон у них несколько больше, чем у обывателя. Но следует помнить, что если аппарат обнаружится в квартире заявителя под диваном, то будет выписан немаленький штраф.

Как отключить автообновления

Если данная проблема еще не застала врасплох, то рекомендуется позаботиться о недопущении автоматической загрузки и установки телефоном обновлений оболочки MIUI.

Для отключения автоматического обновления выполните следующие шаги:

1. Войдите в настройки телефона – сдвиньте верхнюю шторку вниз и нажмите на значок «Шестеренки».
2. Откройте пункт «О телефоне».
3. Выберите графу «Обновление системы».
4. Нажмите в правом верхнем углу на иконку в виде трех вертикально расположенных точек.
5. Перейдите в «Автоматическое обновление».
6. Снимите галочки с пунктов «Загружать автоматически» и «Обновлять автоматически».Читайте также:  Сегодня мы сравним телефоны Самсунг и Хуавей. Или выясним, какой бренд самый лучший

На этом процедура завершается и об установке обновлений с «лагами» можно забыть. Спустя какое-то время автоматическое обновление можно включить таким же способом, но при этом, убедившись, что вновь вышедшие обновления установятся на смартфон как положено.

Удивительно, что устройство Xiaomi может приносить столько проблем по вине самой компании. Конечно, со временем эту версию MIUI исправят и предоставят к скачиванию заново. Однако сам факт таких упущений со стороны разработчиков непомерно огорчает.

Поиск через Mi Band 3

Есть еще один способ найти потерянный телефон Xiaomi – с помощью фитнес-трекера Mi Band 3. Правда, он хорош только для случаев, когда радиус поиска не превышает 20 м. Синхронизация устройств происходит по Bluetooth, а он имеет ограничение по расстоянию. При этом браслет должен быть привязан к телефону.

Благодаря двусторонней связи Mi Band 3 может найти смартфон Xiaomi в радиусе 20 м.

Чтобы найти потерю нужно:

1. Активировать экран трекера нажатием сенсорной кнопки.
2. Движениями вверх/вниз добраться до раздела «Подробнее».
3. Свайпами влево/вправо найти «Поиск устройства».
4. Длительным тапом по сенсорной кнопке запустить поиск.

В случае благоприятного исхода на экране браслета появится уведомление «Устройство найдено», а смартфон отзовется звуковым сигналом. В противном случае фитнес-трекер выдаст сообщение о сбое подключения.

Устройство включается всего на несколько минут, а затем опять перезагружается

• Самая частая проблема установка нестабильного обновления операционной системы.
• Перед резким выключением была установлена программа из неизвестного источника или бета-версия даже от знакомого и проверенного разработчика.
• Был удален или изменен важный системный файл.

Что делать?

• Как только телефон включится – сразу же удалите последнее установленное приложение. Оно может быть повреждено или иметь внутри вирус. Затем обязательно нужно перезагрузиться.
• Резкие выключения работающего устройства могут быть обусловлены перегревом во время работы требовательной к ресурсам игры. Тут уж ничего не сделаешь – либо удаляйте игру насовсем, либо ждите следующего обновления. Желательно сообщить разработчику о том, что Redmi Note 3 Pro или другой смартфон нехорошо себя ведет при нагрузке на железо.
• Зашкаливающая частота процессора иногда также приводит к резкому выключению телефона. Это происходит либо в режиме простоя, либо во время работы ресурсоемкого приложения. Получите root-доступ и с помощью программы «Настройка CPU» немного понизьте предельную высоту частоты, процентов эдак на 2-7, затем понаблюдайте. Если проблема стала проявляться реже, понизьте еще немного второй раз.
• Сохраните все важные данные с устройства и прошейте его заново, желательно последней стабильной версией операционной системы.

• 
• 
• 

• 
• 
• 

Что делать, если поиск устройства неожиданно закрыт

Случается, что поиск потерянного или украденного смартфона ведется с другого мобильного устройства. Например, Mi 8 «сделал ноги», а ищет его Redmi 5. И вдруг на экране появляется уведомление, что поиск устройства неожиданно закрыт, а аппарат начинает постоянно перезагружаться. Самое время для паники, но, скорее всего, проблема в программной оболочке MIUI, которая решила обновиться в самый неподходящий момент.

В таких случаях самым простым решением будет откат Редми к заводским настройкам. При этом все обновления автоматически обнулятся. Потом, конечно, его придется вновь настраивать, но временно можно оставить в таким состоянии и дальше использовать для поиска потерянного собрата.

• 
• 
• 

• 
• 
• 

Решение проблемы

Сложившуюся ситуацию можно исправить только путем сброса настроек до заводских. В данной ситуации выполняется операция через режим Recovery.

Для заметки! Режим Recovery – это особый режим, созданный для того, чтобы восстанавливать работу устройства в случаях не загрузки основной операционной системы.

Итак, чтобы осуществить вход в этот режим в Сяоми:

1. Извлеките из смартфона карту SIM и карту памяти;
2. Зажмите сразу две кнопки включения/выключения и кнопку увеличения громкости звука. Удерживайте их в таком положении до того момента, пока не появится изображение логотипа компании Xiaomi на дисплее устройства;
3. Далее откроется окно с выбором языка. Выберите английский (так как русский недоступен), а затем подтвердите действие кнопкой, отвечающей за включение и выключение устройства. Навигацию осуществляйте клавишами громкости.
4. Войдите в пункт «Wipe And Reset» и далее в «Wipe All Data». Затем выберите пункт под названием «Yes» и дождитесь завершения процесса.

После этого сброс настроек до первоначального значения будет завершен, соответственно все обновления удалятся, и смартфон включится, как и прежде. Придется загружать все приложения заново и настраивать систему, однако, вариантов сохранить информацию попросту не существует.

Что делать, если Xiaomi пишет «Поиск устройства неожиданно закрыт», и смартфон уходит в постоянную перезагрузку? Здесь особо пугает тот факт, что батарея у аппарата несъемная, поэтому выдернуть ее, дабы телефон «не мучился» не получиться. Впадать в панику не стоит! Ответ на вопрос дан в нашей статье, и проблема будет решена очень быстро!

Истоки ошибки

Ошибка «Поиск устройства неожиданно закрыт» является одной из самых неприятных проблем, с какой только могут столкнуться пользователи китайской марки. Здесь виноват не сам пользователь или сторонние приложения, вирусы, неудачно полученные root-прав – все это не может вызвать неожиданный сбой. Причина кроется там, где ее совсем не ждешь — в официальных обновлениях оболочки MIUI.

Оболочка MIUI – фирменная прошивка компании Xiaomi, устанавливается практически на все модели марки. Ее плюсы в том, что она совмещает решения от операционных систем Android и iOS. Главное отличие от стокового Android в измененном интерфейсе, в котором производители кое-что «вырезали», а что-то добавили от себя.

Решение проблемы

Сложившуюся ситуацию можно исправить только путем сброса настроек до заводских. В данной ситуации выполняется операция через режим Recovery.

Для заметки! Режим Recovery – это особый режим, созданный для того, чтобы восстанавливать работу устройства в случаях не загрузки основной операционной системы.

Итак, чтобы осуществить вход в этот режим в Сяоми:

1. Извлеките из смартфона карту SIM и карту памяти;
2. Зажмите сразу две кнопки включения/выключения и кнопку увеличения громкости звука. Удерживайте их в таком положении до того момента, пока не появится изображение логотипа компании Xiaomi на дисплее устройства;
3. Далее откроется окно с выбором языка. Выберите английский (так как русский недоступен), а затем подтвердите действие кнопкой, отвечающей за включение и выключение устройства. Навигацию осуществляйте клавишами громкости.
4. Войдите в пункт «Wipe And Reset» и далее в «Wipe All Data». Затем выберите пункт под названием «Yes» и дождитесь завершения процесса.

После этого сброс настроек до первоначального значения будет завершен, соответственно все обновления удалятся, и смартфон включится, как и прежде. Придется загружать все приложения заново и настраивать систему, однако, вариантов сохранить информацию попросту не существует.

Как отключить автообновления

Если данная проблема еще не застала врасплох, то рекомендуется позаботиться о недопущении автоматической загрузки и установки телефоном обновлений оболочки MIUI.

Для отключения автоматического обновления выполните следующие шаги:

1. Войдите в настройки телефона – сдвиньте верхнюю шторку вниз и нажмите на значок «Шестеренки».
2. Откройте пункт «О телефоне».
3. Выберите графу «Обновление системы».
4. Нажмите в правом верхнем углу на иконку в виде трех вертикально расположенных точек.
5. Перейдите в «Автоматическое обновление».
6. Снимите галочки с пунктов «Загружать автоматически» и «Обновлять автоматически».

На этом процедура завершается и об установке обновлений с «лагами» можно забыть. Спустя какое-то время автоматическое обновление можно включить таким же способом, но при этом, убедившись, что вновь вышедшие обновления установятся на смартфон как положено.

Удивительно, что устройство Xiaomi может приносить столько проблем по вине самой компании. Конечно, со временем эту версию MIUI исправят и предоставят к скачиванию заново. Однако сам факт таких упущений со стороны разработчиков непомерно огорчает.

Ошибка «Поиск устройства неожиданно закрыт» на Xiaomi часто сопровождается перезагрузкой телефона. Чтобы понять как исправить проблему, нужно знать, что именно вызвало ошибку невозможно.

Рассмотрим основные причины возникновения подобной ошибки с перезагрузкой Сяоми и их решение.

Содержание

Останется принять лицензионное соглашение. После этого вы будете использовать новый аккаунт Google, в котором не будет проблемной резервной копии. Соответственно, ошибка, связанная с поиском Xiaomi, уйдёт.

Исправление ошибки из-за региона MIUI

Часто причиной ошибки является неправильно выставленный регион в настройках MIUI. Если смартфон постоянно перезагружается, то сменить регион вручную можно не успеть.

Здесь поможет только Hard Reset, выполняемый по следующей инструкции (данные пользователя будут удалены):

1. Выключите телефон и зажмите кнопки включения (питания) и увеличения громкости.
2. Выберите пункт Wipe Data (удалить данные) и нажмите кнопку питания. Навигацию осуществляйте кнопками регулировки громкости.
3. В следующем меню выберите Wipe All Data (удалить все данные). Подтвердите действие кнопкой включения.

После старта ОС вам будет предложено настроить телефон. В числе прочего будут настройки региона. Достаточно выставить правильный и продолжить настройку. После этого ошибка более не будет появляться.

Ошибка приложения Mi Home

Программа Mi Home позволяет управлять умной техникой Xiaomi. Но в российском регионе она не работает. Нужно выставлять Китай. Из-за этого бывают проблемы.

Можно попытаться удалить приложение (если времени хватит до перезагрузки).

1. Откройте настройки и выберите раздел «Приложения».
2. Тапните по пункту «Все приложения».
3. Найдите в списке Mi Home и нажмите на надпись.
4. В самом низу экрана выберите иконку «Удалить».

После удаления программы ошибка должна исчезнуть. Если до перезагрузки не получается удалить приложение, то поможет только сброс к заводским параметрам при помощи рекавери (тот же Hard Reset, описанный выше).

Если управлять умной техникой всё-таки нужно, то скачайте с 4PDA модифицированную версию Mi Home, которая не требует смены региона и взаимодействует с устройствами разного типа. Там есть несколько версий приложения.

Решение других проблем: перепрошивка

Если причиной всему нехватка оперативной памяти или программные ошибки приложений, то здесь поможет исключительно сброс к заводским настройкам. О том, как делать Hard Reset мы поговорили выше.

А вот если причиной были вирусы, может понадобиться классическая прошивка устройства в режиме Fastboot при помощи программы MiFlash Pro.

Сначала нужно скачать Mi Flash Pro и подходящую прошивку. Далее выполнять все действия в соответствии с инструкцией:

1. Архив с прошивкой распакуйте в любое место на ПК.
2. Запустите MiFlash Pro, перейдите на вкладку Mi Flash.
3. При первом запуске программа предложит установить необходимые драйверы. Нажимаем кнопку Install.
4. После установки драйверов нажмите на кнопку Select и в окне проводника выберите папку с распакованной прошивкой.
5. Выключите смартфон и затем зажмите одновременно кнопку питания и уменьшения громкости для входа в режим Fastboot.
6. Подключите смартфон к компьютеру при помощи USB-кабеля.
7. В окне программы нажмите Refresh.
8. В нижней части окна отметьте пункт clean all and lock.
9. Если нужно сохранить пользовательские файлы, то вместо clean all and lock выберите save user data (в этом случае загрузчик останется разблокированным).
10. Кликните по кнопке Flash.

Без прошивки не обойтись, поскольку, скорее всего, вирусы серьёзно повредили важные системные файлы. Обычный сброс настроек здесь бы не помог. А после прошивки пользователь получает нормально работающую операционную систему.

Как предупредить появление ошибки

Есть несколько простых рекомендаций, которые помогут избежать появления сообщения о том, что поиск устройства неожиданно закрыт Xiaomi.

1. Не спешите устанавливать обновления. Особенно это касается владельцев смартфонов Xiaomi Mi A-серии. Подождите, пока производитель исправит все баги и выкатит версию без ошибок. Почитайте отзывы уже установивших новое обновление, только после этого можно устанавливать ОТА.
2. Никогда не меняйте регион. Некоторые пользователи хотят побыстрее получить обновления или протестировать новые опции. Не стоит этого делать, так как в результате можно получить ошибку с поиском телефона.
3. Используйте модифицированные версии MiHome. С нашим регионом нет никакой возможности нормально использовать официальное приложение Mi Home. Исправить ситуацию могут только модификации. Безопасные репаки есть на 4PDA.
4. Отключите резервное копирование данных в настройках аккаунта Google. Пусть после перепрошивки придётся восстанавливать данные вручную, но это действие позволит избежать появления ошибок в дальнейшем.
5. Не устанавливайте на смартфон много приложений. Особенно если в вашем телефоне всего 2 ГБ оперативной памяти. Они захламляют не только встроенный накопитель (ПЗУ), но и ОЗУ, что приводит к ошибкам.
6. Регулярно проверяйте систему смартфона на вирусы. В MIUI есть штатный антивирус, который неплохо справляется со своей работой. Почаще его используйте. Если он вас не устраивает, поставьте стороннее ПО для защиты (например, Доктор Веб или ESET).

Выполнение этих простых правил позволит избежать появления подобных сообщений об ошибке MIUI с перезагрузкой телефона и сохранит ваши файлы в целости.

Если вам известны другие причины, приводящие к тому, что в работе приложения поиск устройства произошла ошибка, и вы знаете их решение, поделитесь ими с владельцами Xiaomi в комментариях.

Используемые источники:

• https://mi-check.ru/poisk-ustrojstva-xiaomi/
• https://mifan.ru/smartfony-xiaomi/poisk-ustrojstva-neozhidanno-zakryt/
• https://dns-magazin.ru/obzory-i-sravneniya-smartfonov/poisk-ustrojstva-neozhidanno-zakryt.html
• https://miwiki.ru/poisk-ustrojstva-neozhidanno-zakryt-xiaomi-kak-ispravit/
• https://miboom.ru/nastrojka/poisk-ustrojstva-neozhidanno-zakryt